| 记者寻源移动“赠品山地车”,销售商语出惊人—— |
| “那些名牌配件,其实你懂得” |
| |
- 2013年07月31日
作者:
-
 【PDF版】
|
|
|
 | 3辆山地车出现了不同的损坏。 |  | 骑了一次,轮胎竟然磨损了。 |  | 骑了五六百米,左脚蹬子便掉了。 |  | 山地车放在门口,突然莫名爆胎。 |  | 李先生办理的自行车,后轮的飞轮已经坏掉。 |
|
移动交话费送的山地车出了问题,李先生修了一圈没修好,就来到当初办理业务的营业厅讨说法。工作人员告诉他,可以去找销售商,并告诉了他销售商的地址和店铺牌号。
记者按照李先生提供的地址和店铺牌号,果真在华东自行车市场找到了“VNS”的自行车销售店。在这家面积不足30平方米的店铺内,记者发现,除了“VNS”山地车外,还有“凤丝鸟”等品牌,确实是中国移动临沂分公司赠送的山地车品牌,记者也找到了与“赠品”一样的山地车。
销售人员告诉记者,他们是“VNS”品牌的山东总代理,移动赠送的山地车都是从他们家提的货。
“我们这个品牌的车是性价比最高的车。”该销售人员给记者保证道,“VNS是世界名牌,厂家在杭州,质量过关,不然移动也不会向我们订购。”
记者指出这辆车的齿轮是SHIMANO的,是世界名牌,工作人员含糊其辞地说:“这齿轮不是SHIMANO的。”
转念一想,销售人员又改口道:“变速器的塑料底座是SHIMANO的。说实话,这么便宜的车用的所谓名牌,其实你懂得。”
当记者询问这辆山地车有没有产品合格证、三包凭证、维修保养手册等凭证时,工作人员直截了当地问答:“没有。”
7月30日下午,记者又在百度上输入“VNS山地车”进行查询,除了本报报道及其他网站的转载外,只有一条转让“VNS山地车”的信息。
办了5辆山地车,20天坏了仨 没坏的那两辆还没骑过
“移动交话费送山地车的活动可把我们折腾惨了,我们也是受害者。”看到本报30日《移动用三无产品忽悠人,不厚道》的报道之后,市民李女士向记者反映,她与几个亲戚在中国移动临沂分公司共办理了5辆山地车,但刚过去20多天,3辆山地自行车相继损坏,她儿子还因此擦伤了腿部,没坏的那两辆是根本没骑过。
下午1时许,记者来到李女士位于市区聚才路与王庄路交会处的店铺。在店铺门口摆放着5辆山地自行车,其中3辆已经损坏的山地车排在一起。
记者看到,这3辆车的商标都是VNS,其中一辆山地车的左脚蹬掉落,另一辆山地车的轮胎爆裂,第三辆山地车的轮胎有一处磨平的痕迹。
记者用手轻轻一掰,车把下的铭牌便脱落掉了。记者注意到,这些车的VNS商标竟然是直接用双面胶贴上去的。
李女士介绍,7月6日,她去移动营业厅缴费时,营业员告诉她有存话费送手机和自行车的优惠活动。
“我正计划给儿子买一辆山地自行车,没想正巧有这个活动。”李女士特别高兴,用自家的2个移动手机号办理了此项业务。
回来后,她把这个活动告诉几个亲戚,其中3个亲戚也分别领回了一辆山地车。然而,山地车相继损坏让她们郁闷不已。
“简直可以拍成一部电影了。”李女士苦笑着说。7月6日当天,她把山地车拉回家后,一辆山地车的刹车线就出现了掉落。7月7日,李女士13岁的儿子骑着山地车回家,刚骑出了五六百米远,车座子就掉了下来,而且左脚蹬子也掉了。
“当时我还以为是因儿子太胖骑车不注意,为此还凶了他几句。”李女士说道。
随后,李女士和孩子到自行车维修摊把山地车修好了,不料7月8日上午,山地车的轮胎又出了状况。
“这次再去维修的时候,修自行车的师傅就说这山地车质量太差,我要200元卖给他,结果人家50元都不收。”李女士无奈地说。担心家里另一辆山地车出问题,李女士就推来让修车师傅查看了一下,不料最终两辆山地车还是都坏了。
“随后我儿子骑着他小姨夫办理的山地车,结果轮胎又偏一边了,我真是服了!”李女士说。另两家亲戚家的车倒是没坏,是因为人家根本没骑。
其他赠品自行车也有问题 第二天就坏了,移动却“三不给”
“不止山地车有问题,我办理的一辆女式自行车也坏了。”市民李先生向本报记者反映,他办理的是交1399元送自行车的活动,本想方便女儿上学骑车,结果2天后就坏了。
7月30日,中午12时许,记者在河东区银桥金居门口见到了李先生的问题自行车。这是辆紫红色自行车,看起来还是崭新的。李先生将车后轮侧离地面,向前摇了几圈自行车脚蹬子,后轮没有任何反应。“应该是后轮胎的飞轮坏了。”李先生推测道。
李先生介绍,7月8日,他从小区出来,看到对面移动公司做交话费送自行车的活动,想到为女儿买一辆自行车方便上学后,李先生便花1399元办理了移动公司的这项促销活动。
“送了一部手机,还有话费和自行车,当时感觉真的很实惠。”李先生表示。
“当天女儿在小区骑了两圈,没啥问题。结果第二天去沂河边玩,半路上车就坏了。”李先生告诉记者,大热天里,10岁的女儿只能把自行车推回家。
“孩子本想去沂河玩的,结果心情也没有了。”李先生既气愤又心疼,于是就想到移动公司试图换车。
“移动公司是不给换、不给修、不给退,来了个‘三不给’,让我自己去修理。现在回想一下,自行车连个说明书、保修卡都没有,只有个塑料泡沫带套着,明摆着是三无产品。”李先生为此很后悔。
□业内人士
劣质车存隐患 最好不要骑
劣质的山地车存在很严重的安全隐患。多年销售和维修山地车的周师傅介绍,劣质山地车为了实现成本最低化,大都采用劣质铝材做车架,但这样的车架硬度低,重量大,减震效果差。而且,焊接工艺用铝片加固焊接是常事,甚至连铝片都不加。这样的车架,能保证人坐上去不变形就不错了。
其次,劣质山地车的变速器和刹车全都是无牌或假冒的劣质产品,成本十几元。两个月后,弹簧老化、刹车座卡孔柱断裂、限位片缺损等问题一旦出现,车基本上就废了。
“这类劣质的山地车在平地上走还可以,如果骑行在有坡度的地区则需要格外注意,如果刹车等出现问题,很容易发生意外。青少年最好不要骑这种劣质山地车,以免发生危险。”周师傅说。
一位不愿透露姓名的通讯行业从业人员介绍,中国移动临沂分公司搞的这个促销活动,套餐必须在每月58元上,扣除返还外,每月还得缴纳30多元的套餐。车子质量差不说,两年内还不能参加其他优惠活动,其实并不实惠。消费者参加此类活动,一定要提前算好账,不要被看起来“超值的赠品”所诱惑。
□读者反馈
读者杨先生:
我的一个朋友存话费送的山地车,不到一个月后就不能用了。移动公司的做法其实就是捆绑劣质产品销售,诱骗消费者。作为世界500强,移动公司送劣质产品实在是不应该,希望引起监管部门重视,杜绝这类事件的发生。
市民朱先生:
山地车也是没几天就坏掉了,怎么也没想到质量会这么差。移动公司怎么能够拿劣质产品坑害消费者,太不负责任了。
市民赵先生:
我也参加了这个活动,山地车还没有骑,但手机用了十几天后,就出现发热发烫、开不开机的问题。
@临沂草鸡蛋:
俺姐弄了1辆,让俺蹬了3天就坏了。把主要部件换了,修车师父说,顶多一个月你还得来,果断抛弃。
@沂河边的乌鸦:
俺娘说:天底下没有赔面的厨子。
@过期的茶叶:
我也中招了,牙盘不结实,骑起来咣当咣当的,第三次骑出来时脚蹬子就掉了。
本报记者 王健
沂蒙晚报记者 董立军
| |
