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- 2013年08月07日
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本报8月6日热线消息 (记者 英子)临沭县大兴镇的英先生在街边营业厅购买的四核手机,回家用软件一测,居然是单核的。返回去找店主,店主坚称手机为四核。而质监局工作人员表示,权威检测需要去济南,这让英先生犯了难。
据英先生介绍,8月3日,他在临沭县大兴镇古龙岗村街边一家营业厅购买了一款“创世新”的手机,型号为C29,价格是660元。“买的时候只觉得样式不错,价格也不贵。”英先生说他当时看中了这款手机,就买下了。
购买时,销售人员告诉英先生手机是四核的配置,但是英先生在第二天用手机玩游戏时,却发现手机有些不对劲。
“游戏玩起来总是卡,我便想着测一测。”英先生便下载了一款测试软件。这一测试让他吃惊不已:软件显示手机居然是单核。随后他用软件测试了其他手机,发现测试得都很准确,唯独新买的手机在测试时与销售人员所说不符。
英先生拿着手机去找商家,但是对方坚称手机确为四核。在手机外包装和手机“设置”里该手机都显示为四核。“手机设置里的可以用电脑更改,我觉得软件的测试结果是准确的。”英先生说。
临沂市质监局工作人员表示,如果检测手机到底为几核,需要到济南专门检测电子产品的部门检测。另外工商部门表示,下载软件有不确定性,应以手机说明书为标准。
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