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- 2013年08月26日
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本报讯 (记者 魏玉娜 化强 通讯员 梁克水 孙洪林)记者从工行临沂分行了解到,自2013年7月,工行全新推出“微信银行”,客户只需下载安装“微信”客户端,并关注公众账号“中国工商银行电子银行”,即可随时随地畅享工行业务咨询、金融信息查询、产品及促销活动资讯等服务。
“微信银行是我行客户服务的重点发展渠道之一,也是拓展客户、精准营销的重要途径,具有较高的业务延展性和庞大的准客户群,为我行服务创新提供了新途径。”工行临沂分行相关负责人表示,微信银行进一步突破了空间和时间限制,免除了客户往返柜台和拨打95588需等待接通的不便,有效节约了客户时间与资费,能够满足客户多元化的服务需求。
关于如何使用工行微信银行,上述负责人为记者介绍了三个简单的步骤。1、软件准备:下载并安装“微信”客户端；2、关注工行:在微信上搜索“中国工商银行电子银行”,或通过扫描工行微信二维码图案,即自动加载“关注”；3、畅享服务:通过“通讯录”找到“中国工商银行电子银行”,进入对话即可使用工行微信银行。
目前,工行微信银行为客户提供人工咨询、自助查询、信息推送三类服务。2013年8月1日至9月30日,客户使用微信客户端关注微信账号“中国工商银行电子银行”,并到该行网点填写《使用情况登记表》,即可免费领取无纺布购物袋1个,购物袋数量有限,领完即止。
另外,7月29日—8月31日,关注工行微信银行公众账号“中国工商银行电子银行”,即可参与抽奖。微信银行将从关注客户中抽取12名“关注大奖”,并通过微信外拨联系获奖人,同时通过推送消息公布获奖名单。“关注大奖”为ipad mini。更多详情可咨询工行临沂分行,电话:8139878。
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