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- 2013年10月30日
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本报10月29日讯 (记者 吴慧)不厌“牢骚话”,听懂“题外话”,交流“真心话”!临沂市环保局积极做好“结亲连心”联系群众工作,做到件件有着落、事事有回音。
临沂市环保局高度重视,精心部署,成立“结亲连心”联系群众活动领导小组,抽调专人成立活动办公室,将全局干部职工分成36个小组,开展干部联系群众工作,走访群众1800余家,解答群众诉求969个,取得良好成效。
该局还设立专门的办公场所,全面负责做好活动数据报送、上传、下达及档案管理工作,做到业务工作与联系群众工作两不误、两促进。
同时,围绕“群众满意”这一根本要求,联系干部当好政策“宣传员”,做好党员“示范生”。在与群众面对面的交流中,不厌“牢骚话”、听懂“题外话”、交流“真心话”,全面了解联系户的基本情况,想群众所想,急群众所急,送群众所需。针对联系户提出的问题,认真分析原因,提出解决措施,当场能解决的当时解决；当场不能解决的认真做好记录,寻找方法、创造条件,逐户回访,分类解决,做到件件有着落、事事有回音。
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