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- 2013年11月05日
作者:
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 【PDF版】
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专业,让生活更简单
品牌理念:专业,让生活更简单
公司简介:中国平安作为中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。平安产险临沂中心支公司自1998年成立以来,始终坚持诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上的宗旨,全面提升理赔服务时效和理赔服务质量,为广大客户带来了实实在在的方便和实惠。
获奖理由:今年是平安连续第四年发布领先同业标准的服务承诺,2012年4月11日中国平安提出“专业,让生活更简单”的品牌理念,在金融业内首次推出“简单”金融生活概念,并宣布旗下车险“快易免”服务再次重磅升级。升级后的“快易免”服务包括以下内容:“快”,平安车险业内首次启动“简单快赔”流程,提出“先赔付,再修车,万元以下报案到赔款,3天到账”的服务理念；“易”,平安产险针对人伤案件和纯车损案件,分别推出“贴心在线,省心调解,安心理赔”的“三心”人伤案件服务和“足不出户,赔款到家”的上门代收理赔资料的服务；“免”,平安产险将为其所有车险客户提供“7*24小时百公里”免费道路救援。
平安产险临沂中心支公司自1998年成立以来,始终坚持诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上的宗旨,不断升级服务承诺,通过一系列的流程、系统、制度的优化举措,全面提升理赔服务时效和理赔服务质量,为广大客户带来了实实在在的方便和实惠。2007年至今,平安产险临沂中支连续多年被选定为集团重点战略三级机构,并在2009年荣获集团卓越三级机构管理奖,并连续多年获得临沂市纳税百强企业称号。
地址:临沂市兰山区涑河路21号,电话:0539-3129004,客服电话:95511。
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