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城管创新“结亲连心”
“结对子”让商贩声音有处可说
  • 2013年11月08日  作者:
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  本报11月7日讯 (记者徐升 通讯员 李甲)日前,临沂市城市管理局结合城管自身业务,创新形式,拓展范围,主动与管理经营户“结对子”,深入开展“结亲连心”活动。
  此次“结亲连心”活动,临沂市城市管理局及下属单位人员、执法人员每人联系10-30户经营户。执法人员通过入户走访,与经营户面对面沟通,听取他们对城市管理工作的意见建议。
  对于经营户提出的问题、建议和困难,临沂市城管局要求执法人员能解决的当场解决,解决不了的要解释清楚,及时上报,由市局统一研究解决,同时做好特殊困难家庭和弱势群体的帮扶工作。
  据了解,城管执法人员与经营户交流时,不仅向经营户发放“结亲连心”联系卡,同时认真听取经营户的经营状况、发展思路和经营理念等,奥斯卡小吃街经理宋健表示,今后会将知名城市的小吃理念带进临沂,争取扩大建设小吃街的规模,让占道经营者进店经营,减少流动摊贩,支持城管工作,打造临沂特色美食街。
  为了更好地与经营户开展“结亲连心”活动,健全城管与经营户“结亲连心”的长效机制。临沂市城市管理局通过“结亲连心”丰富工作内涵,创新工作方式,提升工作成效,逐步形成定期走访联系、诉求分析研判、问题解决反馈等联系和服务群众工作机制。
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