|
|
- 2013年11月08日
作者:
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
本报11月7日讯 (见习记者 孙晴晴)市民李女士近日反映,自己外地的手机号码频繁接到垃圾短信,打电话询问客服,客服称这种情况很正常。
据李女士介绍,她经常在外地工作,用的一直是外地的手机号码,但每次回家只要一进入临沂,就会有各种各样的小广告铺天盖地地发来。一连几天,李女士每天都会接到来自各个方面的垃圾短信,而且以房产类的居多,多的时候一天能接到一二十条,删起来都麻烦。
李女士拨打客服电话投诉,客服人工服务台的一位工作人员很不耐烦地说:“像这样的情况很正常,一些商家有自己的系统,你走到那些楼盘附近,系统就会自动发信息,我们也没办法。”
无独有偶,家住苗庄小区的王女士也遇到了这样的情况,王女士询问过客服,客服也说没办法。于是王女士就屏蔽了所有陌生短信,但时间长了又怕有重要的信息接收不到,便取消了屏蔽,结果垃圾短信又开始铺天盖地了。
记者了解到,像李女士、王女士这样每天收到垃圾短信的市民还很多,有些问过客服没有结果,有些干脆就逆来顺受,时间长了就“习惯”了。“真希望有关部门能给解决一下,这个问题,毕竟手机又不是‘垃圾站’。”王女士说。
| |
