| 按照汽车进口流程,应是“一车一单”入关,但20天了 |
| 我的关单“单飞”哪去了? |
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- 2013年11月26日
作者:
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本报11月20日《购车十几天没拿到海关单》一文中,报道了消费者高先生购买一辆进口车因未及时拿到关单,无法给车辆挂牌的事情。5天过去了,记者获悉,高先生至今仍未拿到关单,给车辆挂牌的事情依旧无法落实。有业内人士透露,关单很可能是被汽车销售公司抵押贷款了。
□事件回放
没有关单,新车不能挂牌
11月5日,市民高先生在临沂市区蒙山大道与聚才路交会处的富尧4S店,购买了一辆进口指南者汽车,并全款支付了20多万的购车费用。车到手后,高先生却迟迟没有拿到关单等相关证明,由此也产生了一系列烦心事。
因为没有关单等证明,高先生无法办理挂牌业务,而且他所购买的保险中,盗抢险也无法生效。挂不了牌,高先生一直使用临时车牌,平时开车也格外小心。心急如焚的他曾多次电话咨询工作人员何时能拿到证明,但一直都得到“再等等”的回复。
11月20日,该事件经本报报道后,富尧4S店的工作人员暗示高先生,不要再找媒体反映,否则他们就对关单的事情“不管”了。
截至11月25日,高先生仍旧未拿到关单等证明,这让高先生不禁疑惑,原本属于自己车辆的关单到底去了哪?
□疑问
关单比车晚到属正常?
11月25日下午,记者来到了富尧4S店,店中有几名消费者正在挑选车辆。
对于高先生的关单迟迟未到一事,该店工作人员一口咬定,进口车辆区别于国产车,都是车先到,关单再到。“基本流程是物流先将车运到店里,然后总公司(克莱斯勒中国汽车销售有限公司)再对车辆手续等进行整理,将关单等证明发到店中。一般是消费者购车后约两个星期内能拿到关单,偶尔也有例外。”该工作人员说。
“我们也多次催促这件事情,总公司回复称还差一道程序,但到底缺少哪一道程序,他们也不肯多说。”据工作人员介绍,另外还有约5名消费者与高先生一样,一直未拿到关单。
随后,记者拨打了克莱斯勒中国汽车销售有限公司服务热线,工作人员答复说一般关单等证明会延迟于汽车到达。“关单一般晚于进口车2至3周是正常情况,如果是在11月初购买的车辆,应该在最近几天能到,还需耐心等待。”接热线的工作人员说。
高先生对此并不理解。这好比外国人到中国,难道是人先入境再审批护照吗?护照晚一两个月也没关系?
□分析
关单或被销售公司抵押贷款
关单可以比车晚到?还是因其他原因造成延误?临沂汽车销售行业一位不愿透露姓名的人士表示,他从事进口车销售已有四五年的时间,一般都是关单先到。
“关单和汽车不是一起到的,基本是关单先到,不过各个品牌不同,也会出现不同情况。”该业内人士透露,因为进口车需要的资金缺口非常大,所以一些规模不大、实力不强的进口车销售公司会用关单作为抵押,获得第三方的资金进行贷款融资,缓解资金压力,然后再通过卖车收回资金,“赎回”关单。
根据这位业内人士的经验,如果进口车已经到店一个月,关单基本会到店。“如果此时关单还未到的话,说明车辆或者程序肯定有问题。”对于是否存在已购车,但报关手续还未办理完结的情况,业内人士表示,该情况基本不存在。“如果关单手续不全,进口车也进不来,从业这几年,我还从未遇到过这种情况。”
□消协
手续不全,产品也应视为不合格
据了解,汽车进口的流程为汽车销售公司需持进口报关单等资料进行报关,在报关时需出入境检验检疫部门的检验,检验通过后出具由口岸检验检疫机构签发《入境货物检验检疫证明》,并一车一单签发《进口机动车辆随车检验单》。而车主要办理汽车牌照,须带着发票、身份证、进口贸易单(关单)和《进口机动车辆随车检验单》去办手续。也就是说,没有关单,消费者根本无法给汽车办理牌照。
随后,记者从临沂市消协获悉,10月1日开始执行的《汽车新三包法规定》明确规定对于进口家用汽车产品,销售者应当明示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料。
“如果经销商提供不了合法手续,销售的产品也应视为不合格,消费者可到消协等相关部门投诉,我们会积极维护消费者的权益。”临沂市消协工作人员分析说。
本报记者 李诗源
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