支付宝转账收费,你还用吗?

八成受访者表示会继续使用

2013年12月02日　作者:
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　　近日,支付宝分别在其官网和官方微博上对外公告称,从2013年12月3日起,在电脑上进行支付宝账户间转账,将收取手续费,但手机终端转账仍无上限且免费。这一条公告引人思考,在电脑上使用支付宝转账收费,是否是为了将更多资源整合到手机终端上呢?为享受免费政策,手机支付市场是否会呈现井喷状呢?

八成受访者表示继续使用
　　记者从支付宝的官网和官方微博上看到,从2013年12月3日开始,在电脑上进行支付宝账户间转账将收取手续费,0.5元起收,10元封顶。这意味着,此前凭借“免费”完胜银联获得用户青睐的“免费午餐”终将结束。
　　一直以来,“支付宝”之所以能够吸引大量用户,很重要的一个原因是免费策略,尤其是利用电脑转账,跨行信用卡还款免费的服务,广受消费者的好评和青睐。但如今,随着支付宝电脑转账本月3日起收费,使用者是否会放弃使用支付宝呢?
　　经记者随机采访了20名支付宝使用者,其中16名使用者选择继续使用,理由主要为两点,一是已经可以熟练使用支付宝,不愿意换成其他支付方式,二是即便是收费,支付宝转账也比银行间转账便宜多了,因而继续使用。而剩下的4名支付宝使用者则表示,先尝试寻找其他第三方支付方式,如使用不畅,还会转回使用支付宝。

引导手机支付习惯
　　支付宝电脑转账本月3日开始收费,而使用手机终端还可继续享受免费,是否预示着手机支付将成为下一步支付市场的重要争夺阵地呢?
　　支付宝方面在接受媒体采访时曾表示,此次修改规则,实则是把收费标准统一了一下,统一按笔来收费。支付宝方面强调,今后手机移动端用户仍可享受毫无上限的免费转账。支付宝方面还表示,手机支付市场即将井喷,未来可将手机支付服务向用户生活各个领域渗透。
　　据记者了解,截至目前,支付宝手机支付用户已经超1亿,支付宝钱包用户数也接近1亿,支付宝日常支付约有1/3的笔数来自手机端,支付宝方面在接受媒体采访时也曾表示,明年6月之前,支付宝移动端交易量将超过PC交易量。

银行发展手机银行不甘落后
　　智能手机的普及将支付变得“移动”起来。现在越来越多的市民开始习惯使用手机完成缴费充值、信用卡还款、转账汇款等日常金融活动,虽然可选的手机支付应用日渐增多,但各家银行也用尽心思,把最优惠的活动,最高收益的理财产品,通通搬上手机,以此来带动业务量的增长。
　　记者发现,很多银行推出的手机银行除了具备很多银行柜台的功能外,手机充值、日常费用的缴纳等功能也被摆进了手机客户服务应用上,如招行iPhone应用上,主页面被分为了我的最爱(经常使用的银行服务)、生活助手、金融助手、手机银行四大板块,操作十分人性化。除金融助手板块涵盖投资咨询、理财计算器、手机记账等金融功能外,生活助手板块更是提供游戏点卡购买、名鞋库、交通罚款等服务,可谓是内容丰富,足以让使用者足不出户。
　　据了解,各家银行几乎均有属于自己的手机客户服务端,在提供全面服务的同时,招商银行、农业银行、浦发银行、建设银行等银行还推出了手机银行专属的理财产品,收益率比同期银行柜面发行的产品要高0.2%-0.3%。
　　“近日,浦发银行通过微信银行推出专享理财产品,不但最高预计年化收益率可达5.2%-5.4%,在购买时间上也更加灵活,晚上8点以后通过手机即可轻松秒杀。”浦发银行理财师李照霞告诉记者,无负担理财是一种趋势,手机理财最大的优势不光是可以获得高收益,因为通过手机客户服务端,关于产品的投向、收益率、风险度更加一目了然,理财将会更加轻松。
记者　魏玉娜　化强