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- 2013年12月04日
作者:
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本报12月3日热线消息 (记者 王健 董立军)联通公司将剩余的扣费返还了。12月3日,市民吴女士向记者反映,联通公司已经同意退还剩余的453元费用。 12月3日,本报以《联通号码注销一年多,捆绑的银行卡还在扣费》为题,报道了从2011年4月到2013年7月,吴女士被扣费669元,但多次去联通营业厅交涉,却只被退还216元的增值费一事。 3日下午2点左右,吴女士接到联通公司的处理电话,对方表示同意将剩余453元的扣费返还给吴女士。 随后,吴女士赶到联通临沂分公司金雀山营业厅,办理退费手续。吴女士对此表示满意。 “钱不是最重要的,主要是联通公司一拖再拖的处理态度太让人气愤。”吴女士表示,“消费者在最初反映问题时,联通公司就应该及时解决。”
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