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- 2013年12月25日
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本报讯 临沂市区国税局南坊分局通过一系列服务举措,坚持“以人为本”的服务理念,不断强化内部管理和优质服务,努力打造“规范、文明、高效、便捷”的纳税服务环境,坚决杜绝“门难进、脸难看”现象。 其中,优流程推“全程”,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,优化办税流程,增强涉税服务的公开和透明;强“整合”促高效,整合分析纳税人信息,多给纳税人一些友情提醒和人文服务;创手段增实效,创新纳税服务手段,拓展办税渠道,稳步推进多元办税架构的服务平台建设。 加大税收宣传与辅导,积极为纳税人提供纳税咨询服务;提素质优服务,严格落实工作人员行为规范,切实提高办税大厅人员的整体素质,形成“文明服务、用心服务”的良好氛围。 (杜元清 林菁华)
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