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- 2014年01月15日
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本报1月14日讯 (见习记者 孙飞霞)“亲,看见好宝贝要早点拍哦,不然根据以往快递公司的放假时间,您很可能年前收不到货哦!”14日,经常光顾网店的临沂市民吴小姐发现,在年末打折促销的浪潮中,有些店铺给出了类似的温馨提示。
“年末网购一定要趁早,去年我媳妇就曾在春节前两天买了点年货,不想快递公司放假,虽然顺丰和EMS还上班,但由于这两家运费都不低,卖家拒绝发货,一直到了正月初七卖家才发货。”14日,临沂市民朱先生说起去年春节前无法收到快递的事显得很无奈。为了应急,朱先生不得不到超市买了第二份年货。
而对于众多消费者的抱怨,卖家方面也是叫苦不迭。某网购网站一名为“非梧不栖”的卖家无奈地表示,他们也不想有生意不做,但是申通、中通、圆通、韵达等快递公司春节都放假,即使快递公司有安排的春节值班人员,也只能取件不能发件。
14日,记者联系了临沂市区圆通、申通、中通等多家快递公司,大多数公司都表示春节期间会放假,并提示放假期间会安排值班人员,但只能取件而不能发件。即使已经明确表示今年春节不放假的EMS与顺丰速运,也表示春节期间收发快件的时间可能会延迟一些,还建议有需要的市民要尽早办理业务。
“虽然还没出具体的公告,但春节我们是肯定要放假的,五一、十一、中秋这样的法定节日不放假也就算了,春节再不放假也太说不过去了。”圆通快递的一工作人员表示,而且为了能在公司放假前让所有的顾客均能收到快件,他们公司现在已经不接受邮寄到新疆、青海等西部较远省区的快件。
国家邮政局2012年曾出台文件规定快递企业在春节期间不准歇业,为何各家快递公司还是会做出只留几个值班人员、其他人员放假的决定呢?
一位业内人士表示,五一或者十一节日前后都是快递业务量的高峰时期,但是春节只有年前是高峰,年后则会急速回落,再安排正常的运力收件派件成本会很高。另一方面由于快递行业工作的特殊性,快递公司可以说一年到头都在忙,这样员工会受不了,可能会考虑跳槽,为了留住人才,春节放假也是一种无奈之举。
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