“联系干部到过您家吗?”

市直机关“结亲连心”开展电话询访

2014年01月18日　作者:
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　　本报1月17日讯　(记者　刘遥　通讯员　张继超)一人面前一部电话、一支录音笔、一份询访表格,“请问近期有市直机关的联系干部到过您家吗?发没发过联系卡?向他们反映的困难解决了吗?”工作人员边录音边记录。这是1月17日市直机关开展“结亲连心”活动深化干部直接联系服务群众工作领导小组办公室里的一幕。
　　1月17日下午,市直机关开展“结亲连心”活动深化干部直接联系服务群众工作领导小组办公室组织对市直各部门、单位开展“结亲连心”活动中入户走访、经常联系、诉求处理等情况进行电话询访。
　　此次电话询访,由专业技术人员通过计算机数据库抽取900多个联系户作为询访对象,涵盖了各个部门、单位不同层次的联系干部。
　　据了解,自去年下半年“结亲连心”活动开展以来,市直157个部门、单位的6122名机关干部参与联系群众108190户,征集群众意见诉求3828条,已解决反馈1267条、交办2561条,真正实现了干部群众手拉手、心连心。
　　为了确保联系干部真到户、真连心,市里建立了督查考核制度,成立了6个督导组,实行周调度、月督导、季检查、年考核。下一步,市直机关工委将进一步理顺各级网格关系,健全群众诉求收集、研判、解决、反馈机制。