供暖快结束 居民有话说
2014年03月13日 来源：鲁南商报
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供暖季快要结束了,在将近4个月的时间里,大部分市民对于家里的温度表示满意,当然,也有市民对于新一季的供暖,还有更多的期盼。
“盼望计量供暖快点到来”
2012年供暖前期,德馨园小区每户居民家里都装上了分户计量表。如果实行计量供暖,居民可以省下来一小笔供暖费,也节约了供暖资源,可是现在一年多时间过去了,却一直没有实施计量供暖。
“我们家白天没人,有暖气就是浪费。今年家里暖气因为太热,有两组暖气片没用,但暖气费不能少交。”小区居民李女士说,“要是实行计量收费可以省不少暖气费,小区居民都盼了两年了,不知道今年冬天之前能不能改。”
家住皇山花园的赵女士也有着同样的期盼。她入住的时候就听其他居民说,小区会改成计量供暖,但是到现在也没有对暖气进行改造。
“我们特别盼望能实行计量供暖,因为父母也住在兰山区,我们经常到父母家住。改成计量供暖后,偶尔回来打开阀门即可,用多少交多少的钱,对我们家来说,这种供暖方式再合算不过了。可是不知道什么时候才能实现。”赵女士说。
“让退费更简单”
因为种种原因,也有部分小区、尤其是老旧小区存在着供暖温度不尽人意的情况。
“我们小区建成时间比较久了,可能管道也有些问题。供暖的时候因为一直没有改造好,时间推迟了一些。”家住开源路一小区的郑女士说。
“交钱的时候是按照正常供暖的日期交的,但没有及时享受到暖气,而且温度也不太让人满意。”郑女士说,在这个供暖季里,卧室的暖气片一直是温热,温度常常不到16℃。交了两千多元暖气费,温度却不能让人满意。
尽管目前,在对温度不满意的情况下,市民可申请测温,经过检测等一些列程序后可以退费,但是由于种种不确定因素和限制,退费并不容易,很多市民也因此而放弃申请。
“希望相关部门能够出台更加具体可行的退费标准,并且简化退费的程序,让老百姓更好地维护权益。”郑女士说。
本报记者 英子
