3·15维权服务专题系列之一:
太平人寿提示消费者明明白白投保
2014年03月17日 来源：鲁南商报
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本报讯 (记者 魏玉娜 邵明习 通讯员 王雪)太平人寿客户权益保护委员会作为公司的常设组织,一直在客户权益保护、提升服务体验方面做出积极的努力。在今年3·15消费者权益保护日,记者采访了太平人寿客户权益委员会保险专家,他们特别作出一系列消费提示,帮助广大消费者更好地维护自身权益。
专家表示,决定购买保险时,首先要找对销售的渠道和人。在投保前一定要查看证件,验证销售人员的身份、资质。
对于所购买的保险产品,弄懂其合同条款是非常重要的。特别要关注保险责任、责任免除、保单现金价值、犹豫期以及缴费期限、缴费金额、费用扣除、退保费用等关键内容。
投资理财型保险产品,了解其中的风险十分关键。对于分红险、万能险、投资连结险等主要的投资理财型保险产品,其在收益情况、风险程度、管理费用等方面,都存在着不同程度的差异。
诚信投保是合同成立的基础。消费者在购买健康险产品时,如实告知年龄、健康状况和既往病史等信息非常重要,因为这些信息会影响到保险公司的承保决定以及保费水平。
此外,亲笔签名也是消费者很容易忽视的一个环节,保险“拒赔”的大麻烦恰恰潜伏在“代签名”这种小举动里。
