打底裤穿了两天破了3个洞
2014年03月26日 来源:鲁南商报

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本报3月25日讯 (记者 刘青 通讯员 孙翼)日前,平邑县的华女士在一家专柜购买的打底裤质量出现问题,两次找到商家协商没有结果,投诉到了消费者协会请求帮助解决。
2月12日,华女士在一家超市专柜花费128元购买了一条打底裤,穿了两天裤子就破了3个洞,这让消费者心里非常难受,明明是新买的裤子为何质量这样差?才穿了两天就破了,这说明裤子的质量不行。第二天,她拿着购货小票找到专柜要求给予处理时,售货员验过货后却说是消费者人为造成的,不予处理。
接到投诉,消协工作人员及时展开调查工作,经过认真验看华女士的打底裤发现,这3个破洞分别处在不同地方,其中在左腿的裤缝线附近那个洞线头都开了,这说明裤子出现破洞非人为所致。于是,便找到商家进行调解,在事实面前,专柜负责人无话可说,经过消协工作人员耐心说服和调解,商家最终意识到了自己的错误,同意把华女士的打底裤返厂修补。