物业强制换电表,还涨了电费
没有业委会,业主维权犯了难
2014年04月30日 来源：鲁南商报
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拆下来的旧电表堆放在馨园小区物业的办公室内。
29日上午8点左右,记者来到临沭县馨园小区。在小区公示栏里,物业在4月14日贴出一份通知,大体内容为:小区电表电表已到使用年限,现统一更换磁卡式电表,每户承担120元费用,剩余由物业承担。
在每个单元楼的入口处,记者又看到物业贴出的另一份通知:物业将会陆续到每个单元楼更换新电表,更换磁卡表施工时间为4月22日。
对于物业接连贴出的通知,该小区业主班先生表示,很少有业主主动交这笔费用,主要原因是大家并不想更换。“很多电表都没有到使用年限,根本不用更换。”班先生说,该小区很多业主都是上班族,物业趁着大家不在家时,强制将电表更换了,物业的这种做法业主们很难接受。“不止如此,电费还涨了价。”
小区一商铺老板告诉记者,更换的新电表是插卡式电表,每次最多只能充值300元。“很多电表都在别人家的储藏室,想要充值的时候,必须找到当事人才行。实在是太麻烦了。”该商铺老板表示,马上就到夏天了,家里都安装了空调,这种预付费的方式,对于小区多数业主来说非常不方便。
随后,记者在该小区家顺物业看到,办公室的地面上摆放了很多拆卸下来的老式电表,有些电表的使用期限是到2017年。“也有一些到2012年就到期了,却一直使用到现在,很多电表计量也是不准确的。”该物业的一名工作人员说,有些业主也是希望更换电表的。
家顺物业的刘经理告诉记者,该小区属于老旧小区,有418户住户,现在已经为280多户更换了新电表。说起为何如此着急更换电表,刘经理表示不仅是为了督促业主交电费,也是因为很多电表已经到了使用期限。
刘经理表示,该物业从2009年7月份接管以来,截至去年年底,小区业主已经拖欠了物业48万余元的电费。“年后又进行了催款,小区还是拖欠了20多万元的电费。”刘经理无奈地说。
至于业主提出的电费涨钱的问题。刘经理说,其实物业是根据相关部门规定的5%的电路损耗进行费用的收取。“折合一下的话,一度电也就是0.57元。”刘经理说。
□各方说法
临沭县物价局: 收费项目需公示, 物业是否乱收费正在调查
29日上午,在临沭县物价局价格科,一名工作人员就馨园小区收费问题给予了答复。
“电费价格0.57元比正常电价稍高,可能是物业公司将线路老化的电能损耗核算到居民用电成本中,这种方法不是不合适,但是在收费前,物业需要对收费项目进行公示并经业主代表同意。”该工作人员说。
对于馨园小区更换电表收费问题,该工作人员表示,小区更换电表收费的项目是物业公司的行为,但是也需要在小区进行公示。“这方面的情况我们已经接到了馨园小区业主的反映,物价部门也将于近期进行调查,并将调查结果及时反馈给小区业主。”该工作人员说。
临沭县房产和住房保障局: 协调业主与物业尽快解决问题
随后,记者来到临沭县房产和住房保障局物业科,馨园小区的几名业主代表和家顺物业公司经理正在就小区收费问题进行讨论,一名物业科的工作人员正在协调他们解决问题。
经过物业科工作人员的协调,物业方面和业主在电费和电表收费等问题方面已初步达成共识,但是对于小区管理及建设等问题,业主希望物业解决。
对于争议问题,物业科的工作人员建议小区业主尽快成立业主委员会。“家顺物业公司是在我们房产和住房保障局备案的,我们对物业公司有监管的责任,对于馨园小区的情况,目前我们也只能协调业主和物业方面解决问题。”
“业主的很多问题无法解决,我们一般建议业主成立业主委员会,成立业主委员会后,业主就能够维护自己的权益。”物业科的工作人员说。
本报记者 王晓 徐升
