改“坐商”为“行商”、以“诚心”换“忠心”、以“效率”得“效益”
工行临沂市中支行个人贷款稳步增长
2014年05月19日 来源：鲁南商报
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本报讯 (记者 魏玉娜 化强 通讯员 梁克水 付玮琦)自旺季服务活动以来,工行临沂市中支行坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务,深入探索个贷产品的营销策略,个人贷款保持了持续快速增长,截至3月31日末,个人贷款余额313715万元,贷款余额较年初增长24444万元,该行个贷中心被市行评为“旺季劳动竞赛优胜集体”荣誉称号。
该行紧跟市场主体,早行动,早计划,一方面,充分利用存贷通和商友卡的竞争优势,加强对优质客户从业人员的业务培训和沟通交流,另一方面,对已与工行开展业务的客户作进一步的加强沟通与交流,及时跟进服务,避免了贷款资源的流失。
另外,为确保工作的顺利进行,该行成立了以行长和分管行长为组长的两个营销小组,到对不同层次、不同需求、不同种类客户的全方位营销。同时,制定不同的策略,展开营销竞赛,通过对按揭项目的集中营销和跟进服务,一季度累计发放个人贷款37527万元,发放公积金贷款3593万元,增量全市第一。
“近期的工作重点为改‘坐商’为‘行商’,以‘诚心’换‘忠心’,以‘效率’得‘效益’。”该行相关负责人介绍道,在楼盘集中销售期,只要开发商有需求,积极抽调客户经理、风险经理配合开发商现场签约。另外,针对开发商业务量的大小、急缓,配备专人为其服务,遇到审批上的问题积极与上级行审批中心进行沟通,争取其在业务审批环节上的理解与支持,此举极大地提高了放款效率,收到了良好效果。
