超市存包员成了清洁员
一天弯腰数百次捡垃圾
2014年05月23日 来源：鲁南商报
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赵西飞正在清理自助寄存柜里的垃圾。
寄存柜成了“垃圾箱”
22日上午10点,记者在九州商业大厦超市见到了存包员赵西飞,她正在清理寄存柜里的塑料袋、广告纸等垃圾。
“这不算什么,晚上清柜时经常清理出雪糕棒、食品袋。吃不干净的雪糕都化了,粘在箱底上很难擦掉,还经常有盛饭菜的塑料袋,现在这种天气很容易变馊,发出难闻的气味。”赵西飞说。
赵西飞最怕的是周末。她告诉记者,每到周末或过节忙的时候,一些不购物的市民也来存包,还有些人将垃圾、广告纸也放在里面,但取包后就把这些东西留在里面了,储物箱俨然成了垃圾箱。
不仅如此,有些人还把自助寄存柜当成了中转箱。赵西飞告诉记者,今年情人节期间,有些年轻人把礼物放到寄存柜里,将密码纸送给对方来领取,但有些人并不领情,当晚清理寄包柜,清理出了鲜花、化妆品等很多礼品。
“这种做法也算有创意,但如果对方不接受,还是自己及时拿走,否则的话占用资源不说,也会造成浪费。”赵西飞认为。
密码纸一天能捡数百张
“自助寄存柜凭密码纸开箱,一些顾客取完物品后,就将密码纸随手一扔,也是一个非常不好的习惯。”赵西飞说,自助寄存柜设在超市入口处,关系到超市的门面。为了保持整洁,她每天要弯腰数百次捡拾地上散落的密码纸。
除此之外,一些顾客的疏忽,也会给存包员增添不小的工作量。赵西飞告诉记者,顾客不小心弄丢了密码纸,要凭借本人身份证、驾驶证或户口本验证其身份才能开柜,同时让顾客描述柜内物品对照,属实后才能把柜内物品交给顾客。
“有时候顾客没有随身携带有效证件,我们只能调监控,但这样非常麻烦,耗时也比较长。有的顾客等不及,执意开柜带走物品,我们拒绝开柜,顾客就找经理投诉。”赵西飞一脸委屈地说,这种情况一般都以存包员向顾客道歉结束。
对此,九州商业大厦超市收银主管季达伟表示,超市工作人员按照规章制度处理是对消费者的负责,希望得到广大消费者的理解。
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文明购物,等你来签名 让我们一起为文明城加分
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本报记者 樊凯
文明购物公约
1、不需要的商品请放回原处；
2.、购买水果饮料时,请轻拿轻放,勿随意品尝；
3、请不要随意拆开商品的外包装；
4、请爱护使用手推车,用完后送到指定位置；
5、请节约使用一次性塑料袋；
6、请勿将宠物带入超市；
7、请不要在超市内大声喧哗,不要随处乱扔垃圾；
8、使用寄存箱时请轻开轻关,用后将密码纸放入回收盒。
文/片 本报记者 樊凯
