| 生产资料种类众多,现代物流辐射全国,跨境电子商务发展迅猛…… |
开启“临沂模式”助推“弯道超车” |
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- 2014年06月09日
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 | 在义乌,为电商服务的快递业在城市的角落遍地开花。 |
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义乌电子商务有哪些可取之处,又有哪些不足?临沂电子商务应该如何依托优势发展“临沂模式”,成为建设国际商贸名城的助推器?日前,临沂商城管理委员会组织临沂市商贸物流研究院、临沂大学创业学院、临沂商城总商会以及鲁南商报联合成立的电子商务调研小组奔赴义乌、杭州,对当地电子商务发展情况深入考察。在为期三周的考察过程中,考察组成员一致认为,临沂发展电子商务具有其独有的优势。
电子商务意识 普及深入人心 电子商务颠覆了义乌传统小商品批发的市场格局,重构了义乌供应链组成,从最初的“淘宝创业”,到“网货混批”的二级批发市场,再到对推动市场发展“隐形翅膀”的角色定位,再到如今“电商换市”理念的提出,义乌电子商务经历了从自发形成到政府推动的过程。 “义乌电子商务在短短几年内占据了全国电子商务市场的前列,不仅仅是因为其传统的小商品批发市场在商品聚集方面的天然优势,还在于政府、市场、企业营造出的全方位的发展电子商务的氛围。”考察组成员之一,E易通商城CEO、南洋厨具董事长张守信说。 作为较早转型的企业之一,张守信已经成立了E易通商城,通过自建平台开展电商经营,实现了其厨具业务从线下转为线上,“线上线下”融合发展的模式。但他认为,临沂电子商务的应用意识还不够强,大部分传统市场开办者仍然对电子商务带有疏离感。“特别是很多传统经营户,他们对电子商务不了解,也不愿接受这种新型经营模式。” 而在义乌,电商意识普及方面已经深入人心,张守信介绍,义乌市政府为每一个街道和电商协会都配备了一家本地教育机构和一家培训机构。“在每个街道都有培训机构,每周都会进行电子商务培训,经常可以看到五六十的中老年人在培训班学习。”他说,“一个义乌人可能没有经营网店,但是他/她绝对知道电子商务是怎么一回事儿。”
人才培育“230工程”是大手笔 “个人认为在发展电子商务方面,义乌的电商人才培育计划可谓‘大手笔’。”临沂大学创业学院院长李日升说。 为加强电子商务人才培育,义乌政府提出了电商人才“230工程”,即两年30万电商人才培训计划,这个计划中的相关培训全部为公益培训,所有经费由市财政支持,培训内容包括理念培训、操作技能培训等。临沂大学创业学院院长李日升也认为,这将对义乌电子商务的普及和氛围营造打下坚实基础。 “人才是电子商务发展的支撑。”李日升说,与义乌相比,临沂发展电子商务的人才缺口巨大,难以满足众多业务、企业转型发展电子商务的需求,仅仅靠临沂大学难以满足临沂电商行业对人才培养的巨大需求。他认为,建设和完善电商人才培养体系是电子商务发展的首要工作,用充分调动各级政府和专业市场的力量,成立各县区、市场电子商务商会,组织开展各类电子商务交流培训活动。“像义乌一样举全市之力,全方位培育电子商务人才。” 此外,还应进一步完善电子商务人才培养体系,借助各类大学、高职院校和社会培训机构资源之外,大力开展电子商务中短期专业课程培训,满足各类电子商务经营主体对人才发展的需求。
围绕电商的服务业亟待兴起 “义乌电子商务服务产业链的发展也值得临沂学习。”临沂大学物流学院科研副院长李晓东说。 随着义乌电子商务市场的快速发展,行业竞争也不断加剧,义乌网商开始放弃全流程作业的模式,寻求非核心业务外包,进一步提高市场竞争力,电子商务服务业这个新兴产业随之兴起。 “所谓电子商务服务业,并不是单纯地给网店宝贝拍照、店面设计等初级水平,而是拓展到了从仓储运营服务、代运营以及视觉设计服务、大数据分析以及货源、客源对接等全方位、多业态的服务行业。”李晓东说。 考察小组了解到,目前义乌电子商务服务产业链已经形成了电子商务代运营服务、视觉设计服务、网络分销服务、物流快递服务、电商培训服务、电商秘书服务以及金融和综合平台共8个主要类型,服务业已经占据了义乌整个电商市场组成部分的30%-40%。 特别是针对网店的商品“看得见摸不着”这个特点,义乌的视觉设计服务异军突起。视觉设计服务抓住与消费者的惟一途径“视觉”进行深度开发,提升品牌形象,将有价值或消费者感兴趣的信息按照科学的逻辑方式进行逐步展示,抓住客户需求,提高订单转化率,帮助电商企业走出价格竞争的泥潭,降低对高成本购买第三方电商平台客流量模式的依赖。目前,义乌网络摄影从业人员超过1000人,摄影棚超过500平米的专业工作室超过10家。 而在临沂,电商服务行业尚处于起步阶段。李晓东表示,目前全市从事电子商务服务的约有100多家,服务内容相对简单,仅能提供产品拍照、美工编辑等服务,还不能提供诸如视觉设计、品牌策划等高附加值的服务。 李晓东建议,在临沂电商服务行业尚处空白的情况下,传统市场经营户、青年创业者可以向电商服务商转型,发展多种形式的电子商务服务业态,完善临沂电商服务产业链。 临沂如何实现 “弯道超车”? 虽然与义乌相比,临沂的电子商务发展还有差距,但是考察组成员也纷纷表示,临沂发展电子商务依然具备很大的优势,特别是临沂生产资料市场产品种类众多,开展垂直电子商务平台经营,开展与综合性第三方平台错位竞争,将有助于临沂商贸经济发展找到新的增长点。 临沂商城管委会副主任、临沂商城国际贸易服务中心主任吴昌力认为,临沂商城具有101处专业批发市场,涵盖了所有的生产资料和生活资料,经营产品多达6万多个品牌。与义乌相比,临沂同样具有发展生活资料小商品电子商务的基础,并符合如俄罗斯、南美、中东、非洲等新兴市场的跨境电子商务需求。此外,临沂现代物流辐射全国,是中国北方最大的物流基地,拥有国内配载线路2000多条,具备较为明显的速度和成本优势,将为临沂发展生产资料类电子商务提供支撑服务,也是临沂发展电子商务的独有优势。 此外,义乌的垂直电商平台发展缓慢。据义乌电商办介绍,义乌开办垂直类电商平台存活率较低,虽然有义乌购这样的电子商务平台,但仅仅是围绕传统小商品城进行发展。而临沂传统市场生活资料类产品丰富,具备发展生产资料类电子商务的优势,如五金机电、园林植保等产品,非常适合发展商在起步阶段的垂直电子商务和跨境电子商务平台经营,也为临沂电子商务实现“弯道超车”提供了可能。 值得一提的是,根据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年跨境电商交易额高达2万亿元,同比增长超过25%,高于线下传统外贸交易额增幅,有效缓解我国严峻的出口形势。专家认为2014年跨境电商在境外本地化、外贸进出口两种模式上将有所突破。 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,对临沂市加快外向型经济发展、建设国际商贸名城具有非常重要的战略意义。因此,临沂商城能否抓住跨境电商这一发展机遇,将对电子商务发展以产生决定性影响。 近年来临沂跨境电子商务领域取得了快速发展,目前,全市已经有近2000家企业和个人开展了跨境电子商务。5月,29日,临沂P4P数据研究中心成立,该中心将致力于P4P数据研究中心将致力于研究大数据,进而开展精准匹配,助力卖家精准地与买家对接,也将为临沂商城跨境电商精准引入客流,提升商户的海外营销效果和竞争力。 下一步,临沂市将逐步制定电子商务发展规划,大力培育跨境贸易经营主体,强化跨境贸易电子商务人才培训,加大政策资金扶持力度,以电子商务助推外贸增长。 本报记者 邵林
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