老年人买保健品上瘾,一月花费2万元
一向节俭的父母怎么了?
2014年06月18日 来源：鲁南商报
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160元一支的保健饮品,一买就是100支,880元一瓶的保健胶囊,一买就是两箱……短短一个月的时间里,一对老夫妻光买各种各样的保健品就花了2万元,这让老人的子女十分诧异:“一向节俭的父母怎么了?”而记者在随后的调查中也发现,各种各样从没听说过的保健品专攻老年人市场,“教授”讲课、“专家”坐诊,听课就送鸡蛋、大米,还能免费做磁疗,在这些诱人的推销之下,不少老年人动辄拿出上万元购买其产品。
读者爆料
买保健品,父母“着了魔”
一个月前,市民刘涛(化名)突然接到父亲的电话:“你妈想买点保健品,对身体可好了,我手头钱不够,你能先拿5000元吗?”
什么保健品这么贵?刘涛的第一反应就是,母亲是不是被忽悠了?细细追问之下,刘涛大吃一惊,原来从年初起,父母把大部分退休金都用来购买各种保健品了,仅仅5月份就花了2万元。
刘涛想不明白,父母什么时候开始对保健品感兴趣了?更加想不明白的是,父母节俭了一辈子,平时一件100元的衣服都嫌贵,怎么舍得花这么多钱买保健品?于是他专程为这事回了趟家,想和父母谈谈。
“我就说了句,什么保健品啊这么贵,别是骗人的吧。我妈就跟我翻脸了,说我不孝顺,给爹妈买点保健品养生都心疼之类的,反正那天是话不投机。”刘涛说。
回到家后,刘涛想了个办法,让自己的儿子跟奶奶进行沟通,而儿子带回的消息更让他震惊。
原来从今年年初起,有一家打着养生馆名义的推销员上门向父母推销,同时还透露有免费养生讲座,只要去听就赠送不锈钢碗、眼镜、水盆等小礼品。“老太太经不住诱惑就去了,连着听了3天的讲座拿了3天的赠品,第4天工作人员免费给听讲座的老头老太太做体检,然后告诉我妈她身体里很多毒素,需要吃保健品排毒,这样我妈就开始买保健品了,后来她鼓动我爸也去听讲座,俩人一块开始买保健品。”刘涛说。
刘涛说,除了赠送小礼品来打动老年人之外,这些推销员还大打亲情牌。“管所有的老头老太太都叫‘爸,妈’,而且还不许老人回家跟孩子说,养生馆还不让50岁以下的市民进入养生馆,声称‘活动只针对50岁以上的老年人’。”
现在刘涛的父母非常痴迷这些保健品,每天都会骑着电动车去街上或者社区的各个养生会所去搜罗各种各样的保健品。“像着魔一样,上万元的磁力床垫、麦饭石枕头都买了。自己痴迷不说,还开始拉着周边的亲戚们一起去买,前段时间他们就带着我小姨去买保健品了,现在听说我小姨也买了好几千块钱的产品。”刘涛十分无奈。
记者暗访
开店隐蔽,推销热情
17日一早,记者根据刘涛提供的地点来到了市区解放路中段的一家销售亚利朗锗石床垫体验中心,这是一栋二层沿街小楼,不时能看到一些老人进出。
记者以顾客的身份跟着一位老太太走进店里,首先就看到了挂在门口的床垫广告,走上二楼看到一个大厅,挂着“免费公益讲座”字样的横幅,摆着几十把椅子,放着震耳欲聋的音乐。大厅侧面的一个理疗室里,摆着七八张床,几名老人正准备躺在床上接受按摩。一名女员工满面笑容地跟那些老人打招呼:“王姨来啦,今天来得挺早啊!”“刘姨来啦!您颈椎好点没?”
看到记者,这位女员工迅速走过来,把记者挡在了理疗室门外。记者提出想看看锗石床垫,这位员工立即说:“这个是针对老年人的,跟您说也说不明白,您让家里老人来做做理疗,先体验下效果最直接。”接着就示意记者下楼。
在楼下,记者又碰到了一位正要去做理疗的老人。他介绍,锗石床垫最贵得15000元,最便宜的也要4900元,他极力推荐记者买一张。“这个磁石床垫是韩国进口的,效果可好了,我们都买了,每天躺9个小时,什么病都好了!”老人说自己已经体验了半年多了,他觉得效果不错。虽然已经买了床垫,但是他还是每天早早来排队做免费理疗,因为“老伙计聚在一块热闹”。
“理疗师都可亲切了,就跟自己闺女一样亲。”另一位来做理疗的老太太说,她说每天都来的老人还能免费听养生讲座,店里隔三差五还送麦饭石、牙膏等小礼物。
随后记者又走访了市区几家养生馆,这些养生馆无一例外都是隐藏在一些较为偏僻的居民楼或者某些药店的二楼,销售的方式也多类似,免费讲座、发放免费小礼品、免费给老人们检查身体,或者采取亲情手段,嘘寒问暖、关怀备至等,这些方式过后便是推荐某某保健品、某某秘方或者某某保健仪器。
网络调查
价格悬殊,夸大宣传
“我不否认这些保健品对身体有一定好处,但是它的价格贵得离谱。”刘涛说。
比如锗石床垫产品介绍中说可治疗高血压、神经痛及血管神经性疾病、颈椎病、腰椎间盘突出等20种疾病,刘涛感觉太不可信。对此,亚利朗体验店的工作人员说他们的产品是申请过专利的,产品好价格就高,而且顾客所有购买行为都是自愿的,他们不会强迫顾客购买。
记者上网查询发现,近两年“亚利朗锗石床垫”曾因夸大宣传、产品价格虚高等问题遭多家媒体质疑曝光。随后记者在淘宝网上搜索“亚利朗锗石床垫”,出现了35条信息,款式价格各不相同,最便宜的800元,最贵的在13800元左右,相比之下,网上价格比实体店便宜一些。记者问一位网店店主原因,他称因是厂家直销,网上买卖的成本降低了很多,所以价格也相对便宜。
记者还发现,锗石床垫除了亚利朗的牌子外,还有华晟锗石床垫、韩国加热锗石床垫、玉石锗石床垫等多个品牌多个类型,价格也是多种多样,从几百元到上万元不等。在功效宣传中也多是宣传能够缓解疼痛、改善睡眠、增强免疫力,美容养颜、经络舒通、调节综合身体等多种功效。然而,“锗”并未列入药典,把它作为医疗器械的主要保健康复成分,目前还没有临床证明是有效的。
对此,记者将情况通过12345反映给了市食药局。一名工作人员表示,食药局只能对保健品的销售渠道是否合法进行核查,无法干预商品价格的制定。不过工作人员同时表示,如果经调查产品有夸大宣传的成分会进行处理。
原因分析
老年人的 “软肋”在哪?
老年人为什么容易痴迷购买保健品?临沂市家家心理学校首席心理咨询师王家文分析,随着年龄的增长,老年人越来越担心健康问题,而商家正是利用了老人易受暗示的特点,推销产品。“特别是在一些商家的宣传中,故意片面夸大一些疾病的危害以及保健品的疗效,让老年人觉得问题严重,不马上吃就不行,而很多人吃了或者用了以后觉得有效,很大程度上是因为一种自我暗示。”
王家文还认为,老年人和儿女沟通少也是老人受骗的重要原因之一。“很多年轻人不与父母同住,很少回家,这样父母在家里就会感到很空虚,渴望亲情关怀。很多保健品在推销时都大打亲情牌,推销员一口一个‘爸爸妈妈’叫得特热乎,很多老年人正是被这一点所吸引的。”王家文说。
王家文认为,要避免父母痴迷保健品,首先儿女应该对父母的焦虑情绪多关注,老人需要更多的精神慰藉；其次也不要过多地指责父母,应与父母多加强沟通和理解,同时全社会也要加强对老年人的关爱以及权益的保护。
本报记者
