“三个着力点”提升服务效率
2014年06月23日 来源：鲁南商报
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本报6月22日讯 (记者 贺可功通讯员 陈宏波)批发城工商分局以打造素质过硬窗口队伍、优化行政许可效能、规范窗口服务行为为着力点,提升为临沂商城批发市场及商户服务效率。
据悉,批发城分局选派6名登记注册人员进驻临沂商城国际贸易服务大厅,加强业务培训和工作指导,提高窗口人员业务能力；建立完善窗口内部管理规章制度,增强窗口人员遵章守纪意识,提升窗口规范化管理水平；强化保障力度,为窗口人员配优配全办公设备,确保窗口高效运转。
同时,对派驻人员充分彻底授权,将分局辖区内资、私营和外资企业登记注册审批权一步到位下放到服务窗口,实行“一个窗口对外”,为业户提供“一站式”服务。
该局严格落实政务公开、首办责任、一审一核、限时办结等服务管理制度,完善窗口审批流程。专门印制服务须知,书面告知申请人知晓事项及需要提供的证明、材料,让群众一看便知、一查就懂。特别是为外资企业开辟“绿色通道”,实行当场受理、当场审查、限时办结,当日办结率达到80%以上。
