新房瓷砖铺成了大花脸
业主:先维修再结账铺砖工:先结账再维修
2014年07月09日 来源：鲁南商报
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浅色瓷砖距离南侧墙面有两到三厘米的缝隙。
面对这一工程,业主、瓷砖导购和铺砖人员各执一词,事情陷入了僵局。
业主
地砖都铺歪了
今年3月19日,张先生花58000元在新中源陶瓷临沂总代理处买了一批瓷砖,并与经销商约好,由经销商负责找工人把瓷砖铺好,验收后结算铺砖的工钱18000元。谈好以后,张先生放心地用了经销商推荐的铺砖师傅。
4月份,两套房子地砖都已经铺完,验收的时候,张先生和妻子一起去看了现场,发现新房的地砖铺得太粗糙了。
在阳台与客厅之间的地面上,肉眼可以看到,瓷砖之间的缝隙并没有对齐,浅色瓷砖与南侧的墙体约有两三厘米的距离。
“你再看西边这个电视墙底下,瓷砖都贴歪了,南边波打线和北边波打线与墙面的距离差了1.8厘米。”张先生比量着脚下黑色的波打线说。记者看到,靠近墙体的地砖缝隙有大有小,用肉眼就能看出两边的差距。
说完瓷砖缝隙问题后,张先生掀开客厅中间部分地面的盖板,记者看到,波打线的边角并没有在对角处分别斜切45度,而是未做任何处理就拼了起来。“这样做的后果就是波打线的缝隙与两边的瓷砖缝隙都无法对齐,一块出错,后面的全都错。”张先生说。
张先生说,这还只是显眼的地方,卫生间的墙面上砖缝也不齐。在张先生家的新房,记者看到,卫生间墙面中间有一幅瓷砖组成的装饰图,装饰图周边的金色瓷砖砖缝没有与装饰图对齐。
“铺完以后导购打电话让我交铺瓷砖多出的两千块钱料钱,我拒绝了。”张先生要求工人把瓷砖维修好后再付钱,但是工人要求他先结清铺砖钱再给维修。
瓷砖导购
先结料钱再维修
对于张先生家瓷砖铺设的问题,导购员王女士也是一肚子埋怨,她说,当初张先生购买瓷砖后没有认识的铺砖师傅,她就给推荐了一下,她推荐的这位师傅以前干的活都很好,没想到这次会出现这么多问题。
“我还垫付了2000多块钱没要回来呢。”导购王女士有些委屈地说。对于张先生提出的铺设问题,她们也是想积极解决,曾经先后多次出具修改方案,但是张先生都不同意。不仅如此,张先生至今还未支付一分钱的铺砖费用,而且由于用料超出预算,她垫付的2000余元瓷砖费用,张先生也没有结清。
在王女士看来,铺设过程中出现了顾客不满意的地方,可以进行修改,但是前提是必须把欠款和铺砖费用结清。铺砖师傅辛辛苦苦干了那么久,一分钱还没拿到,怎么去给顾客买砖,更谈不上去进一步维修。她也希望张先生能够配合,尽快把事情解决了。
铺砖工
先结工钱再维修
说起张先生铺砖的问题,铺砖工人王师傅也很气愤。他说,当初确实是通过瓷砖卖场的导购推荐的,他们自己和业主谈了价格,出具了图纸后,张先生也同意,他和另外一个同事才开始铺砖,两家先后铺了近一个月的时间,期间,业主也来看过,并未指出有什么问题。
“当初,业主张先生说给我结工钱,当天通过银行卡转账,但是一直到了下午下班也没有收到钱。”王先生说,他打电话给张先生才得知,原来是张先生不满意他们铺设的瓷砖。为什么早没看出来,等结账的时候却又发现了问题?王先生认为,业主张先生是在“讹人”,瓷砖出现倾斜是因为墙面不规整所致,而波打线的铺设则是严格图纸来的,都是经过业主同意才干的。
王先生说,在业主张先生干活期间,他每天的油钱、伙食费等费用加起来也得两千多元了,这些费用全是他自己垫付的,如今业主不仅不给结清工钱,还让维修,这根本不可能。业主要想解决问题,首先把工钱结清,要不一块砖也不给修。
律师
可通过鉴定确定责任
山东三禾律师事务所单夫纯律师指出,虽然业主和铺砖人员没有签订固定的承揽合同,但是形成了事实合同,现在出现了问题,双方就形成了承揽合同纠纷。
铺砖人员在承揽了铺设工程后应按照约定提供劳动成果,业主不满意的,需要承担维修、重做的责任,交付合格的产品后,业主才支付费用。
针对现在双方各有各的理由,单律师建议,最好的办法就是找到房屋工程质量鉴定机构对所铺设的瓷砖进行鉴定,出具具有法律效力的报告,铺设的瓷砖是否合格,谁的责任一目了然。
本报记者 吴慧 左肖
