“淘宝公益培训班”开班
手把手教您做好“掌柜”
2014年07月11日 来源：鲁南商报
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“万人淘宝公益培训”开学典礼现场。
学员们在认真听导师授课。
宏观如未来三年电子商务的发展趋势,微观至开网店需要哪些证件,在第一堂淘宝培训课上,学员们就彻底被普及了一把电子商务知识。
两年前,郁晓庆曾经开过一个小网店,想有份自己的事业。可是对于没有从商经验的她来说,由于不懂经营,开了没多久就关门了,但在她心中始终有着网店创业梦想。
“参加淘宝培训班,第一堂课就受益匪浅,导师讲得非常细致,既有电子商务的理论知识讲解,又有开网店的实际操作演示,包括注册网店的流程,宝贝照片怎么拍摄等等,每一步讲解得非常细致。”郁晓庆说,她已经将闲置很久的淘宝卖家账号重新激活了,准备按照导师传授的“秘籍”进行实践,把网店重新开起来。
万人淘宝公益培训是今年临沂市发展电子商务的大手笔,而另一个大项目则是临沂淘宝城的建设。
对于初次涉足电商的临沂商家来说,最大的难题在于保证货源以及推广。有过开网店经历的学员中,有接近1/3的人曾因为进货渠道不畅、不知道如何吸引人气而关门。杭州凹凸凹网络科技有限公司董事长兼总裁张柏成表示,即将进驻临沂的淘宝城就是为了打造一个淘宝服务支撑的平台。
据张柏成介绍,淘宝城将为商户们提供全面的电子商务产业服务链,从如何开店到如何发货,淘宝城都将形成完善的服务系统。同时,针对不少学员提出的货源供应难问题,张柏成表示,淘宝城的货源供链系统将从源头做起,形成“产、销、供、服务”为一体的商业生态体系。“我们的目的是将淘宝生态体系引入临沂。”
转型做电商,临商人要补啥?
“21世纪,要么电子商务,要么无商可务。”比尔·盖茨和马云都说过这句话,近年来电子商务风生水起,对于大大小小的临沂传统商家们来说,转型迫在眉睫,但是如何转型?需要如何完善?在10日举行的淘宝培训班开学仪式上,空降临沂的电商“大咖”们为临沂商家传道解惑。
思维
以消费者需求为先
“要想做电商,首先经商理念要彻底改变,电子商务的核心思想是以消费者的需求为先。”中国电子商务服务业联盟副秘书长桂强军说。他认为,经过了10年的发展,如今的电子商务已经不再是简单地通过网络交易商品的工具,而已经过渡到集展示平台、交流渠道等功能于一体的电子商务经济体,这就需要传统实体商家在“触网”之前对电子商务有一个清醒的认识。
“临沂的电子商务还处在起步阶段,虽然很多临沂商家已经意识到了网络的重要性,但是由于电子商务专业性较强,往往感觉无从下手。”义乌工商学院教授陈民利说。
陈民利希望通过此次培训班,能够让有志于“触网”的临沂商家们对电子商务有一个充分的了解。“本次培训班更注重实际操作,从网店的建设,到进货渠道的选择,到店铺的设计、商品的推广,甚至产品的包装等等,都将一一教授给学员。”她说。
配套
形成电商服务产业链
“所谓电子商务服务业,并不是单纯地给网店宝贝拍照、店面设计等初级水平,而是拓展到了从仓储运营服务、代运营以及视觉设计服务、大数据分析以及货源、客源对接等全方位、多业态的服务行业。”桂强军说。
以义乌为例,随着当地电子商务市场的快速发展,行业竞争也不断加剧,义乌网商开始放弃全流程作业的模式,寻求非核心业务外包,进一步提高市场竞争力,电子商务服务业这个新兴产业随之兴起。目前,义乌电子商务服务产业链已经形成了电子商务代运营、视觉设计、网络分销、物流快递、电商培训、电商秘书以及金融和综合平台共8个主要类型,服务业已经占据了义乌整个电商市场组成部分的30%-40%。
桂强军说,中国电子商务服务业联盟的宗旨就是为电商解决服务方面的需求。“我们也将随着淘宝城的进驻而落户临沂,希望能把优秀的电商配套服务业带入临沂,也推动临沂相关产业的发展。”桂强军说。
模式
“水泥+鼠标”适合临商人
临沂发展电子商务的优势在哪?参加培训班的“大咖”们一致认为,临沂目前传统实体市场已经发展得相当成熟,其商贸、物流模式也非常完善,足以实现线上线下优势互补。
桂强军提出,“鼠标+水泥”模式非常适合现状下的临沂商户转型。“所谓‘鼠标+水泥’就是将互联网技术与传统优势资源相结合,也是传统企业电子化的过程。”桂强军说,他认为,临沂发展电子商务的模式应区别于杭州、义乌等城市,无论是仓储、物流,还是货源储备,临沂的特点都比较明显。
“线下实体店是线上平台运营的支撑,线上虚拟店是实体店销售模式的有益补充。”杭州凹凸凹网络科技有限公司董事长兼总裁张柏成说,他认为,在未来商业形态下,只做虚拟市场或者只做实体市场都是不可取的。任何企业要想发展,就必须学会“两条腿走路”。
□相关链接
2016年实现 万家网店闯市场
2013年,临沂市政府出台《关于推进临沂商城转型升级加快建设国际商贸名城的实施方案》,提出到2016年,临沂商城电子商务力争实现“十百万”目标,即培育、引进10家以上行业领先的电子商务平台,培育100家商业模式成熟、盈利水平较高的电子商务骨干企业,发展壮大10000家特色鲜明、诚实信用的网上商店,扶持一批电子商务服务商,打造产业集聚度高、市场吸纳力强的电商产业园区。
到2016年,临沂商城电子商务应用领域将明显扩大,随着国际电子商务交易快速发展,规模以上批发零售企业电子商务普及率要达到70%,电子商务交易额达到500亿元,年均增长34%；其中网络零售额占社会消费品零售额的比例超过10%,跨境电子商务交易额占进出口总额的10%。
同时,实施特色网店培育工程。进一步加强与电商平台的合作,鼓励中小商贸企业、商品交易市场经营户在第三方电子商务平台开设网店,推进传统零售与网络零售有机衔接；推动一批品牌企业到国内知名第三方零售平台开设网络旗舰店(专卖店),建设网上零售终端,开展网络直销、网上订货等业务。支持传统百货、连锁超市等企业,利用第三方电子商务平台,探索实体店与虚拟店融合发展的商业新模式,形成“万家网店闯市场”的格局。
本版文/图 记者 邵琳 见习记者 褚菲菲
