招行“客户服务升级体验季”进行中
小招服务宝典帮您更快了解银行业务
2014年07月28日 来源：鲁南商报
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本报讯 (记者 魏玉娜 邵明习 通讯员 孙春娜)为了回馈广大客户对招商银行一直以来的支持,在三季度该行将开展以“传播服务文化,提升客户体验”为主题的“客户服务升级体验季”系列活动,活动包括“对您有爱说不完”、“流程穿越体验”、“小招帮您上头条”和“小招服务宝典”四部分。其中,“小招服务宝典”通过特色服务引导,让用户享受便捷服务。“服务宝典”大体包括:开户、存取款、个人理财业务、个人贷款业务、电子银行类、外汇出国类等。
招行临沂分行工作人员举例说,“您如果想要来我行购买理财产品,首先要先携带有效身份证件来我行开通一卡通。在哪里可以购买呢?这就用到小招之前提到的‘三大类体验项目’。当然根据每种产品的不同,大部分理财产品可通过个人网上银行专业版或大众版、手机银行、远程银行购买,有些也是需要您到网点购买。”
这样,用户可根据产品的不同提前致电该行理财经理或是加入该行微信具体咨询。目前,招行特推出理财POS业务,来招行购买理财产品时如果资金在用户同名的他行借记卡中,不用取现金也可购买理财产品,非常方便。
想体验招行“客户服务升级体验季”活动,可点击“一网通”首页活动信息登录活动网站或是直接输入网址service.cmbchina.allyes.com登录活动网站查询具体内容。还可关注微信订阅号:招商银行临沂分行,微信号:cmbly95555了解咨询各种理财信息。
更多活动详情可咨询招商银行临沂分行营业部(新华路9号广场西北角),电话:8968980、8968985；商城支行(琅琊王璐与育才路交会向北200米灯具城西门),电话:8968989、8968996。
