交钱的时候销售人员承诺可以随时退回,没想到——
200元意向金,跑了4趟才要回
2014年07月29日 来源：鲁南商报
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本报7月28日热线消息 (记者 罗志强)近日,张先生装修房子,在临沂银座家居德意丽博预订了一套整体厨房,并交了200元意向金,交付意向金时该店销售人员口头表示,如果双方达不成交易,意向金分文不少随时退回。随后,张先生订购了另一家整体厨房,在接下来的日子里,张先生先后4次前往德意丽博要这笔意向金,却迟迟要不回来。
张先生告诉记者,7月5日,他逛银座家居,有意购买安装一套整体厨房,在德意丽博橱柜店员的极力推荐下相中该店一款产品,并在销售人员的要求下交付了200元的意向金。“交意向金的时候,该店销售人员就说,如果交易不成,这200元的意向金会随时退回。”张先生说。
当天下午,张先生又看中了另一套整体厨房,于是电话告知德意丽博不再购买。在接下来的日子里,张先生先后4次到德意丽博要这笔意向金,均被该店销售人员以会计不在、没钱、老板不在等理由拒绝。
“27日,我最后一次到他们店里要钱时,一进店,店里的销售人员就说会计不在,没钱。我问店老板呢,销售人员说也不在。此时,店老板正好从办公室出来,被我撞见了,店老板以会计不在为由拒不退还意向金。”张先生说,200元钱并不多,但他们作为一家家居店商,面对仅仅200元的意向金却说没钱,明明老板在办公室,还以老板不在为理由拒绝,这分明是商家不想给这笔钱。
28日下午,记者与德意丽博取得联系,于经理告诉记者200元意向金刚刚退回,已经打到张先生的银行卡里。28日16时,张先生确认收到这200元意向金。
