刷卡倒比付现金还贵
这是咋回事?
2014年08月08日 来源:鲁南商报

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本报8月7日热线消息 (见习记者 李墨)家住河东区的刘先生拨打本报热线反映,他带着孩子去人民广场附近的百丽广场三楼“快乐家族儿童娱乐广场”游玩,参与了该娱乐广场办理的会员充300送300的活动。原本现金消费是30元\次,却没想到,刷卡变成了50元\次。
7日,记者在“快乐家族儿童娱乐广场”看到公示的牌子上写着“充100送30,充200送100,充300以上充多少送多少的字样。”记者咨询工作人员充值卡消费与现金消费是否相同。工作人员答复说,刷卡消费,每次50元,但是可以不像现金消费时只限时两个小时,刷卡消费不限时,而且可以免费赠送家长陪同。
“商家在搞活动时应该主动明示价格,对于没有主动明示而多收取的价格部分,消费者可以拨打12315投诉,会有专门的工作人员协调帮助退回。”12315的工作人员表示。
“商家有义务主动告知消费者所应当支付的款项,如果没有主动告知,那么消费者可以向相关部门投诉,商家应该退还消费者多付的费用。”山东上和律师事务所的聂永彬律师表示。