鞋子洗成“花脸”店家应赔付现金
2014年10月29日 来源：鲁南商报
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本报10月28日讯 (记者李墨 通讯员 孔庆玺)今年3月,市民沈女士把一双高跟鞋送去干洗,不想洗后出现了色泽不均的状况。
“我的鞋本来是孔雀蓝的,鞋子洗完了之后,我发现鞋子被染色了。”沈女士说,她与店家协商后,店家表示会为她重新清洗,结果了折腾了多次,颜色都不对。
今年9月,沈女士联系到了干洗店老板刘女士,刘女士表示,同意赔偿沈女士一双新鞋。
沈女士又去挑了一双同等价格的新鞋,刘女士又不同意赔偿,只愿意提供6次或半年的免费保养。
记者联系到了干洗店老板刘女士。刘女士承认,自己确实对沈女士承诺过可以赔付她一双新鞋,但她将情况反馈给了厂家,厂家经过鉴定认为刘女士的鞋子还存在穿着价值,无需赔付新鞋,并给沈女士指定了赔付标准。
12315工作人员表示,根据有关规定,没有进行保值清洗的衣物,一旦发生清洗质量问题,当事人可以要求店家按照清洗价格的1-6倍进行现金赔付,具体的赔偿金额可由双方当事人协商决定。
