这双女靴10月28日成交价格为119.4元,到了11月9日涨到158元,“双11”活动优惠价为145元。
吐槽1 :价格先涨后降无折扣
爱好网购的李先生告诉记者,“双11”之前他看中了一款售价399元的女士石英表,想等到“双11”优惠的时候进行抢购,10日那天当他加入购物车时,发现这款表竟然涨到了2199元,等“双11”到来时,这款表价格又降为了399元。
“从399元一下子涨到了标价2199元,然后打出‘双11’优惠的口号,直接降成399元,其实是一点折扣也没有。”李先生说,早知道是这样,就不会等到“双11”再下单,而且现在快递爆仓,要晚好几天才能收到货物。
10月底,刘女士网购了一双加绒马丁靴,价格为119元,货到后非常满意,就打算“双11”时再次抢购一双,没想到价格却上涨了。
“‘双11’的价格竟然是145元,比之前贵了近30元。”刘女士说。而客服人员告诉她,这款产品原本销售158元,“双11”优惠让利,已经降了13元。
吐槽2 :货源不足“一秒没货”
除了价格问题,“货源不足,一秒没货”也让许多买家颇为不满。
一进入11月份,吴女士便开始存储“双11”要买的清单,每天至少花费1个小时逛淘宝。左挑右拣,在购物车里存了20多件商品,一切俱备只等“双11”零点到来。不想零点一到,没几秒的时间,想买的五六件商品就显示没货了
“太让人心堵了!就像花了半天时间精心准备了一场约会,受邀的人却突然说不来了一样。”吴女士说。
王女士也告诉记者,在“双11”之前,她看中了一套原价3000多元的橱柜,客服人员告诉她“双11”当天价格会降到2000元左右。
“11号凌晨提前5分钟,我和老公一个用电脑一个用手机准备抢购,不料零点一到,还没提交订单就显示没货了,价格又恢复到了3000多。”王女士十分遗憾地说。
吐槽3 :付款容易发货难
“双11”下了订单,现在大家最惦记的莫过于“快递什么时候送到手”。李女士就祈祷厂家快点赶货,卖家能够早点发货。
原来11月10日,她收到一个卖家发来的短信,称10日晚上8点到9点有一场针对内部会员的“双11”特卖会,价格比“双11”当天还优惠,而且11日一早就能发货,次日就能送达。李女士于是提前下单购买了一款风衣。
价格确实便宜,可本应该12日送到的快递却迟迟没有动静,网页上也不显示物流单号。询问客服才知道,由于订单过多,一批风衣正在赶做。
“我的风衣还不确定什么时间能发货呢。再不发货,过几天天气再降温就穿不着了!”李女士说。
本报记者 孙飞霞
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