是谁“偷”走了俺家的暖气
供暖企业:管道“最后100米”管理成难题
2014年11月19日 来源:鲁南商报

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王慧峰对小区内已腐烂的暖气管道很无奈。
“虽然已经供暖好几天了,但还有很多小区没有暖起来,这个小区很有代表性。”18日,在锦绣蓝山小区,蓝天供热运营二片区经理王慧峰向记者介绍说,由于小区内供热管道管建分离,出了故障后,暖气进入小区也无法送暖入户。如何做好供暖“最后100米”的管理是个问题。
一个小区检出5个管道漏点
18日,在临沂市区通达路锦绣蓝山小区,原本车辆通行的南门口放着“管道维修请走北门”的标牌,只允许行人通过。
走进这个小区,随处可见被挖开的道路,腐锈的暖气管道放在路边,施工人员正在更换新的暖气管道。
据锦绣蓝山物业经理刘俊杰介绍,从9日打压开始,就发现小区暖气压力不够,怀疑出现漏气,当天便把漏点修好。但14日提交供暖手续开始供暖却发现仍达不到供暖压力,便与蓝天热力协商来检查供暖管道。15日,在蓝天热力的帮助下,3天来共检测出5个漏点,更换了13个阀门。
“16日在抢修过程中,一个阀门突然炸开,增加了抢修难度。虽然检查出5个漏点,更换了13个阀门,但供热问题仍没有解决,现在小区内仅11楼以下有暖气。由于正在抢修,目前12楼以上都没法供暖。”刘俊杰说。
刘俊杰表示,从9日打压发现问题以来,他们已经花了3万余元的维修费,而这3万余元费用都由物业公司承担。而且每年都需要维修、更换大量暖气设备,维修费让物业公司犯了难。
不过,18日下午,锦绣蓝山还是传来了好消息。据刘俊杰介绍,截至18日晚上,锦绣蓝山供暖设备已经维修完毕,已可实现供暖。
虽然暖气管道已维修完毕,但小区业主赵女士却不放心,“已经住了4年了,每年小区都迟迟不供暖。供暖设备质量不达标,到处在维修,并且每年都修,什么时候才能彻底修好?”
管道归谁管成问题,亟需“前置”解决
在锦绣蓝山小区一施工处,一个挖出来的供暖管道放在路边。蓝天供热运营二片区经理王慧峰说,由于开发商对供暖设备安装经验不足,供暖管道安装不专业,虽然有保温层,但起不到保温和防腐作用,使供暖管道不保温、腐蚀严重、提前老化,影响供暖。
不仅安装有问题,产品也有问题。在小区物业办公室,王慧峰指着更换下来的暖气管道阀门说,这些都是质量不合格的产品。一旦供暖加压,劣质阀门、管材承受不住压力,就会漏气造成压力不足,使小区无法供热。
这种现象不仅锦绣蓝山一个小区存在。从10日供暖开始,王慧峰就在他负责的片区忙得不可开交,带着施工队伍与小区物业协调供暖管道维修。
“现在很多小区不暖是因为管道存在漏点,而供暖管道的所有权和维修费用一直是一个很难解决的问题。”王慧峰表示,现在热力公司承担的是供暖工作,也承担着维修供暖设备工作。
“我们公司负责的供暖区域有近一半是老旧小区,供暖管道老化,跑、冒、滴、漏严重。”王慧峰介绍说,小区内供暖管道属小区业主所有,供热公司没有管理权,管道维修应由小区业主和物业协商筹集资金解决,但很多业主对这些方面不清楚,而出现暖气不热就认为是供暖公司的问题。这样的不理解也影响了维修进度。
“如果想解决供暖问题,最好供暖公司管理到户。但这需要检验小区供暖设备质量达标,才能移交供暖公司管理。”王慧峰表示,像近两年建的新小区向政府缴纳33元/户的供暖配套费,热力管道由供热公司施工负责,让小区内供热系统专业化,质量也得到保障。
文/片 记者 樊凯