赛专业、比技能、展风采
我市首届收银员技能竞赛收官
2014年11月24日 来源：鲁南商报
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本报讯 (记者 魏玉娜 化强)11月18日下午,临沂宾馆分外热闹,临沂市首届“银商杯”商业服务业收银员职业技能竞赛进行的如火如荼,来自九州集团、桃源超市、沂蒙大楼等8支代表队的收银员们进行了激烈的角逐,展现了高超的职业素养和过硬的技能水平。最终,通过团体赛和擂台赛的必答题、抢答题、情景分析题等环节,九州集团临沂宾馆队拔得头筹。
据了解,此次比赛由中国人民银行临沂市中心支行、临沂市人力资源和社会保障局、临沂市总工会、临沂市商务局、临沂市妇女联合会、银联商务有限公司临沂分公司联合举办,旨在通过竞赛,普及和提高收银员专业知识和职业技能,进一步树立收银员爱岗敬业职业精神,展示收银员优质服务水平和精神风貌,为营造和谐的流通消费环境做出贡献。同时,主办方希望借助比赛,使收银员更好地了解金融IC卡的受理等相关知识,为金融IC卡的进一步推广应用起到积极作用。
比赛现场,24名选手就收银员基本知识、银行卡基本知识、POS机基本知识、金融IC卡等知识进行了业务大比拼。一个个专业收银问题展现在参赛选手面前,一个个日常生活中常见的收银情景在竞赛场上演,怎样正确使用pos机来受理不同的银行卡?如何帮助消费者防范银行卡使用风险?怎样处理常见的账务问题?如何识别和受理金融IC卡交易等等。激烈的比赛、机智的应变、巧妙的回答,吸引着现场观众不时鼓掌助威,不时扼腕叹息,同时,观众们也踊跃地参与到现场互动环节中。经过紧张激烈的角逐,最终九州集团临沂宾馆队摘得第一名桂冠,临沂金鹰商场1队、桃源超市队分列2、3名。
人民银行临沂市中心支行相关负责人表示,金融IC卡是现代信息技术与金融服务高度融合的工具,集安全性、便利性、标准性和可扩展性等特点于一身,具有广阔的发展空间。收银员是连接商户和消费者的桥梁和纽带,在金融IC卡的推广和应用过程中,收银员更是受理金融IC卡的主力军,肩负着使用和宣传的职责,通过收银平台,面向持卡人宣传金融IC卡知识,能够更好的起到以点代面的效果,既展现了收银员良好的服务形象,又能推动更多的居民了解金融IC卡、使用金融IC卡,从而更好地展现临沂现代化金融服务的水平。
