车子没修就收了500元
2014年11月26日 来源：鲁南商报
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本报11月25日讯 (记者 李墨 王鲁娜)市民许先生11月23日来到罗庄区沂河路一汽车4S店修车,在车辆被打开之后,由于觉得修车费用太高于是没有接受修车服务。但是,4S店却向他收取了500元的修车费。许先生质疑,这个收费是不是有点太离谱了?
“车子也没修,就拆开一个后杠和两个车灯看了下,就要500元,凭啥?”许先生介绍,11月23日,他父亲驾驶车辆和一辆某品牌轿车发生追尾事故。“因为是我父亲追尾对方车辆,所以我们负责给对方修车。”许先生说,他和其保险专员与对方车主一同来到4S店,经过工作人员检查,被告知维修和换零件需要花费13000多元。
由于觉得4S店报价过高,许先生和保险专员与对方讲价未果打算换一家4S店,没想到却被4S店要求交纳500元的检查费。
许先生说,交完费后,他要求4S店为其开具车检发票,但是却发现发票上所标注的项目是维修。“根本没有维修,只是将车后杠和两个车灯拆了下来,甚至都没有再装回去。”许先生说。
信达保险公司的保险专员王先生介绍,由于许先生只有交强险,所以公司只能赔付他2000元。在许先生的维修过程中,他进行了全程陪同,认为收费确实有些高。“之前我也陪着做过车检,有的不要钱,有的会收一两百元。”王先生说。
11月24日下午,记者联系到了该品牌轿车4S店售后服务部门,工作人员称对那辆参与了检查没有维修的车辆有些印象。“一般如果车辆不在我们这里维修,我们是不负责检查的。”该工作人员表示,4S店为车辆检查后,车辆还没在此维修的情况并不多见。
“如果是在店里维修,这个检查费用我们是不收的。”该工作人员说,由于当时检查这辆车,工作人员做出了大量的努力,查阅了每个需要更换的零部件价格,并且都告知了许先生,才会产生比较多的费用。
对于这个收费是否合理,记者通过12345联系到物价局,得到的答复是,“对于车辆单纯的检查费用,物价局没有明确规定。”
