一位市民买到了2015年春运首日(2月4日)火车票。
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春运首日部分列车已无座
7日16时,在临沂火车站售票大厅,市民赵先生拿着抢购到的一张火车票说,他准备明年2月4日去济南,而这一天正好是春运第一天。但令他没有想到居然没有坐票了,无奈之下只好买了一张站票。
随后,记者登陆中国铁路客户服务中心官方网站发现,明年2月4日,有6列临沂通往济南的火车,其中仅K1450次列车还有站票,其余5列车次均已无票销售。记者继续查找临沂通往其他城市车次发现,票额售完现象多存在省内列车,通往省外的列车车票额基本充足。
“车票售完只是个别情况,通往北京等大城市列车票目前来看数量充足。”临沂火车站工作人员解释说,虽然省内票额紧张,但60天预售期当中估计会有退票,市民可关注中国铁路客户服务中心官方网,及时订票。
提 醒
春运火车票一次最多买5张
记者在采访中发现,由于预售期延长至60天,很多市民很难预测准确的出行日期。市民孙女士告称,她已经准备好预订腊月二十五至二十九5天的火车票,这样下来买到回家的当日车票的概率会大一些。
据临沂火车站工作人员介绍,春运火车票确实最多可买5张。具体来说,在2015年2月4日至3月15日(票面日期)之间,互联网、电话订票、车站和代售点窗口每名旅客限购5张。
“不建议旅客使用孙女士那种购票方式,这样会让车票更加紧张,占用车票资源也会很严重。”这位工作人员表示。
网络、电话售票比窗口提前两天
据临沂火车站工作人员介绍,乘客可以通过12306网站、订票电话、铁路12306手机客户端、火车站窗口、车票代售点、自动售票机6种途径购买火车票,不过这6种方式的预售期有所不同。
“由于窗口代售点的预售期延后两天,是58天,因此,要抢到最新的火车票,只能通过网络购票或电话订票。”这位人员建议,7日,网络、电话发售明年2月4日春运第一天的车票；8日发售明年2月5日的车票,依此类推,乘客可以此计算自己的出行日期,尽早订票。可以说,提前两天通过网络、电话订票,是目前最有优势的渠道。
开车前15天退票免退票费
面对60天超长预售期可能带来的退票改签潮,临沂火车站工作人员表示,自12月3日起,全国铁路开车前15天退火车票免收退票费。15天以内,即开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费；开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%作为手续费；开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费。
除此之外,改签车票的,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
链 接
电话、网络购票主要时间点
◎12月17日,可订腊月二十六(2月14日)火车票；
◎12月21日,可订除夕(2月18日)火车票；
◎12月22日,可订大年初一(2月19日)火车票；
◎12月28日,可订大年初七(2月25日)火车票。
文/片 本报记者 樊凯
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