应对年底业务高峰
工行临沂分行精心部署岁末科技工作
2014年12月22日 来源：鲁南商报
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本报讯 (记者 魏玉娜 化强 通讯员 梁克水 宋百秋)日前,记者从工行临沂分行了解到,该行针对科技工作实际,从加强业务检查、加强值班工作、加强ATM和自助终端管理等方面入手,制定切实有效措施,全面部署岁末年初信息科技工作,全面提高技术服务水平。
加强业务检查,确保安全运行。该行加强UPS系统、配电系统的日常检查,包括对UPS集中监控系统,UPS及电池房的空调、环境温度安全性、变压器、避雷器等的检查,机房环境监控报警系统的检查,确保该系统的正常运行。
加强ATM和自助终端管理,提高硬件正常运行率。针对省行近期加大ATM和自助终端考核力度,该行提高硬件正常运行率考核指标的情况,有针对性地加强ATM和自助终端管理,要求机房值班人员随时查看ATM和自助终端运行情况,发现各类故障第一时间通知网点进行处理,确保ATM和自助终端硬件正常运行率达到月均99%以上,以满足广大客户需求,减轻柜面压力。
“岁末年初是各部门各网点最繁忙的时刻,任务多,责任重。”工行临沂分行相关负责人表示,近期,该行要求信息科技工作人员,分片分网点到各支行进行科技工作调研和信息收集,听取网点工作意见和建议,现场解决信息科技有关问题,有的放矢地改进工作,进一步提升科技服务价值。
