兰山区工商局护航“家电下乡”
21件有关家电违法案件被查处
2015年05月23日 来源:鲁南商报

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本报5月22日讯 (记者 左肖 通讯员 武超)今年以来,兰山区工商局积极开展“家电下乡”护航行动,营造安全放心的家电消费环境,保障了家电下乡商品质量,切实让广大农村消费者享受到了国家的惠农政策。
首先,通过严把市场准入关,加强家电下乡销售网点和业户经济户口管理,严格主体准入,逐户检查营业执照、经营范围和授权证明等相关手续。对不符合主体资格的企业和个体工商户,坚决不准“入市”,从源头上严把市场主体准入关。
其次,宣传家电下乡政策,通过新闻媒体、宣传材料、张贴标语等方式,广泛宣传家电下乡相关政策,督促经营者建立购销台账,提醒消费者在购买时注意索要备案证、产品合格证、售货发票,注意识别家电下乡标志,提高消费者识别假冒伪劣家电的能力。
同时强化执法监管,积极开展专项整治行动,以城乡接合部、农村偏远地区的商场、家用电器商店、超市等为重点,检查商品的商标标志、产地、厂名厂址、认证标志、质量检验合格证等,并做好巡查记录,依法严厉打击坑害消费者的违法行为。今年以来,共查处家电有关的违法案件21件。
还依托12315和12345两个平台,加强消费维权。建立健全农村消费者咨询、申诉、举报的受理、查办、反馈等工作机制,落实专人负责办理各类消费者投诉举报,畅通农村消费者申诉举报渠道,切实保护农村消费者的合法权益。今年以来,共受理相关投诉47件。