天猫买家装可上门安装 - 鲁南商报数字报刊

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天猫买家装可上门安装

临沂12县区纳入服务圈

2015年06月17日　　来源：鲁南商报

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　　　　本报6月16日讯　(记者　邵琳)16日,记者从天猫方面了解到,天猫家装日前推出家装电商平台一体化物流服务,为全国2108个县区的家装用户提供“送货入户、无忧安装”服务,临沂市共有12个县区被纳入服务范围。
　　根据天猫方面提供的区域明细单,临沂市兰山区、河东区、罗庄区、郯城县、沂水县、蒙阴县、沂南县、费县、临沭县、兰陵县、平邑县、莒南县被纳入家装服务圈。
　　“从网上买家具便宜,但是安装太麻烦了!以前从网上给孩子买了个书柜,快递员给扔到楼下就不送了,后来我费了半天劲搬上来,花了近俩小时才安好。”市民王女士说。来自第三方机构的调查显示,大多数消费者反映网购家装大件时,遭遇到送货和安装难题。
　　根据《中国建材家居产业发展报告》、中国电子商务研究中统计数据等多项业界数据报告显示,有50.7%的消费者因为网购家装商品不送货入户而放弃购买。这项服务是家装行业线上和线下竞争最大的瓶颈和短板。不少消费者期望既能享受到网购的便利,又能体验到实体店的送货上门和安装,而这一问题将随着电商售后服务的跟进而解决。

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