兰山区工商局上半年受理投诉6907件
为消费者挽回经济损失27万元
2015年07月25日 来源：鲁南商报
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本报7月24日讯 (记者 李墨 通讯员 武超)2015年兰山工商局积极为企业服务,助推临沂经济发展,仅半年时间已累计帮助企业融资7.3亿,共受理消费者投诉6907件,为消费者挽回损失27万元。
通过开展企业大走访、商标座谈会、《企业信息公示暂行条例》讲座等形式,了解企业生产经营的困难,宣传政府鼓励全民创业的政策。同时,对企业存在的融资难、品牌意识差等问题积极向党委、政府做好汇报,争取对企业发展的支持。今年来,已走访企业1287家,收到企业意见、建议109条。
通过向企业介绍身边的典型案例、帮助企业完善申报手续、向上级局积极进行协调等引导企业实施品牌战略,上半年,申报驰名商标4件,著名商标8件；并通过办理动产抵押登记帮助企业解决融资难题。今年,已累计帮助企业融资7.3亿元。
在服务中坚持“四不让”原则,即:不让政策在工商部门截留,不让差错在工商部门发生,不让时间在工商部门耽误,不让企业在工商部门冷落。通过服务措施的进一步优化,树立了工商机关的良好形象,提高了政府在企业、群众、外地投资者心目中的地位,切实将促进市场主体发展的优惠政策转化为现实生产力,激发了市场主体发展的活力。今年以来,新设立各类市场主体6200户,是去年同期的1.8倍。
积极开展扶助弱势群体、推进下岗再就业工程活动,为下岗职工开辟“绿色通道”、落实优惠政策等措施。健全消费举报网络,加大消费维权力度,及时处理消费纠纷,消除矛盾隐患,维护社会和谐稳定。今年以来,共受理消费者投诉6907件,为消费者挽回损失27万元。
