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太平人寿联合工商银行拓宽银行保险服务领域
保贷通:保单贷款实现全自助办理
  • 2013年07月08日  作者:
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  近日要出国的孙女士,计划通过抵押她在太平人寿购买的保单来解决签证押金问题,但她没有到保险公司柜面去办理,而是在家门口的工商银行,利用“自助查询缴费机”上的“保贷通”功能自助办理,整个操作不到3分钟。第二天,4万余元贷款金额全额到账。
  作为一项拓宽银保服务领域的创新之举,太平人寿与工商银行所推出的这个“保贷通”服务,不仅能在就近银行网点全自助办理保单贷款,在办理时效上,更较传统的柜面处理缩短了一大半的时间。
  “保贷通”不仅是保险业的首创之举,也是银行与保险公司在整合资源、拓展服务方面所做出的积极尝试。太平人寿此举,在保证风险可控的前提下,将保单贷款、还款、查询渠道拓展到了合作银行自助终端,充分满足了客户自助申请的需求。通过“保贷通”功能,在签订一次协议后,可以实现额度内循环贷、还款;贷款款项最迟在办理的次工作日即可到账,方便快捷地满足客户即时资金需求。据了解,“保贷通”目前实现的可贷额度是保单现金价值的90%。
  据介绍,体验“保贷通”服务,只要持有“工行-太平”联名卡,同时拥有太平人寿具有现金价值的保险单,就可以在工行任意一台自助终端机上自助完成。办理过程非常简单,输入联名卡密码进入系统,签订保单贷款电子协议后,就能直接自助操作。利用工商银行4.1万台自助终端机,“保贷通”使保单贷款服务不再局限在保险公司的柜面,而是延伸到了客户身边,免却了客户奔波之劳。审核成功后,贷款资金将转账至用户的联名卡中,还款也只用将还款金存入联名卡中即可,全部过程自助完成,可谓易借、易还、易办理。
  除了“就近办理”和“自助办理”的优势外,“更快到账”也进一步提升了客户的体验。据了解,如果按照传统的人工办理方式,从贷款审核到贷款金额入账,需要3个工作日的时间。相比之下,在“保贷通”上办理贷款,最迟第二个工作日即可全款到账。
  据太平人寿相关工作人员介绍,在该项功能开通月余以来,客户通过“保贷通”办理保单贷款的总金额已超过一百万元。
  目前,太平人寿正计划将该功能整合到公司网站和工商银行网银服务中,以后,通过公司网站或者工行网银,也能进行保单贷款的便捷操作。
  记者 魏玉娜 化强 通讯员 王雪
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