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- 2013年07月17日
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本报7月16日讯 (记者 孟凯 通讯员 任学太)买车时竟然得到一个问题备胎,蒋先生遇到了这样的一件尴尬事。经过工商人员的维权调解,最终蒋先生免费得到了一个保质新备胎。
罗庄区蒋先生去年12月份在某汽车专卖店购买了一辆轿车。今年4月,蒋先生驾车出行时车胎被扎坏了,他准备把备胎换上。但当他拿出来备胎来时,却发现备胎起泡了。由于一直就没有动过备胎,所以蒋先生找到汽车经销商要求免费更换新胎。可是经销商以轮胎不在保修、包换之列为由,拒绝为蒋先生更换新的轮胎。
工商人员对蒋先生的备胎进行检测。经过检测,确认蒋先生车上的备胎本来就存在一定的质量问题,属于个别情况。经过协商,蒋先生与汽车经销商达成协议,汽车经销商通过联系厂家答应免费为蒋先生更换一个新备胎,并且保证不会出现此类问题,蒋先生对此结果表示满意。
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