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- 2013年08月14日
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本报8月13日讯 (记者左肖)商家说孩子需戴眼镜,并交了押金；后来,医生建议暂不用戴,但押金又不退还,该咋办?这让苍山县刘先生很为难。近日,在当地工商部门协调下,商家为他办理了退款手续。
前段时间,刘先生的孩子视力出现模糊,便想趁暑假带孩子去看看,是否需要佩戴近视镜进行矫正。他和孩子来到了一家视力保健服务部。经营者为孩子做了全面检测后,告诉刘先生,孩子的视力已有所下降,建议配200度的近视镜,并特别推荐了一种价值1680元的组合回归镜,称此款眼镜能在一定程度上矫正视力,还保证如果一年内孩子的视力加重50度以上,将免费再次配镜。刘先生听后,就交了200元押金让眼镜店为孩子配镜。
为保险起见,刘先生第二天又带着孩子去医院重新检测,测试结果比商家测试的度数略低,医生建议孩子临时不要佩戴近视眼镜。刘先生立即找到经营者,称不再配镜,并要求退回押金,但经营者拒绝了他的要求。见无法与经营者和解,刘先生便拨打12315电话,向工商部门进行求助。
苍山县工商局接申诉后,组织人员进行多方调解,商家同意退还收取刘先生的200元押金。
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