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- 2013年09月04日
作者:
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本报9月3日讯 (记者 刘青 通讯员 李邦国 魏茂鸿)罗庄区高都街道办事处的王先生拨打12315申诉,称他于半月前在罗庄区一家汽修厂安装了车载空调,结果发现空调根本不制冷,经过该汽修厂再次维修,还是没有制冷效果,于是再次要求该汽修厂维修,结果该汽修厂一再拖延不予修理。
临沂市工商局罗庄分局高都工商所调解人员接到申诉后,当天下午赶到鑫龙汽修厂进行调解。高都工商所调解人员听取了双方的陈述,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,给予了耐心的调解。最终双方协商达成一致,罗庄区该汽修厂尚老板不再给王先生维修空调,并给予一次性退款1150元,作为空调安装维修相关费用的赔偿。王先生对该调解表示满意。
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