| 会员价高于市场价 |
| 一毛钱也不含糊,王先生讨回六毛钱 |
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- 2013年10月30日
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本报10月29日讯 (记者 刘青 通讯员 李邦国)日前,沂水王先生在县城一超市使用会员卡购买促销优惠啤酒后,发现该超市销售的啤酒优惠价高于市场价。
对此,王先生认为,该超市利用价格优惠方式误导和欺诈消费者,与超市方交涉,非但没有讨到说法,商家的态度还十分恶劣。于是,王先生拨打了12315电话申诉。
接到申诉后,经沂水工商所执法人员实地调查了解,王先生于9月1日上午9点左右在超市购买了2瓶青岛啤酒,超市货架标签标示3.9元一瓶,会员价格为3.6元一瓶,而顾客使用了会员卡却没享受到会员价,当事人问收银员价格对不对,收银员回答就是这个价格,而没有到卖场内落实,从而引起了王先生的不满。
虽然只有六毛钱的优惠,但作为经营者应以消费者利益为重,以诚信经营为本。经沂水所执法人员批评教育,该超市认识到了错误,主动与王先生联系并赔礼道歉,并在物质上进行了赔偿,获得了王先生的谅解。
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