| 网店老板揭“双11”促销真相 |
| 商家不会“割肉”,您千万别冲动 |
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- 2013年11月06日
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 | 各种优惠券让人眼花缭乱。 |
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今年“双11”的脚步越来越近了,各大电商早已摩拳擦掌,“双11全场5折”、“百亿优惠券大派送”等活动让网购族心动不已。
不过经历过去年“双11”的天猫卖家小徐5日告诉记者,“双11”促销与消费者想象的并不完全一样。
半价不一定是现价的5折
去年“双11”狂欢中最吸引人的莫过于“全场半价”活动了,也是最令人心动的。原价1000元一件的羽绒服、三四百元一瓶的护肤品统统半价销售,简直“天上掉馅饼”!可是小徐却表示,这只是一种“看上去很美”的促销手段。
“降价真的有,但是能不能达到5折就难说了。”小徐说。
小徐告诉记者,“双11”当天,一件商品可能当天成交上千笔之多,如果真的达到全场半价,绝大部分卖家要赔钱。“全场半价”的真相可能是卖家在“双11”当天只推出少数特价产品,其他东西下架。小徐透露,这部分商品会有需要清仓的老款。“这样既能‘全场半价’,又能清理库存。”小徐说。
小徐还透露,很多“半价”的商品并不是现价的5折,而是原价的5折。“比如一件专柜价或者标签价199元的衣服现价139元,‘半价’的含义可能是原价打5折,而不是现价139元打5折。”小徐说,这就需要消费者在买的时候注意比照价格。
小徐同时也表示,至于临时提价再降价的不良行为,目前很多电商也出台了相关处罚措施,估计不会太多。
购物满额才能用优惠券
“您有3张优惠券即将过期,价值210元。”接到提示信息时,一周之前刚刚注册网购账户的陈女士有些纳闷,自己啥时候领过优惠券呢?她登录支付宝后发现,有十多家店铺给她发来优惠券,最低面值10元,最高面值100元。
陈女士找到发放3张优惠券的店铺才发现,想用优惠券买东西必须要购物满一定额度:满299元可用20元,满599元可用100元,满300元可用50元……而且每单仅限使用一张。“这不是变着法儿让我循环消费么?”陈女士很是无奈。
“就像很多实体店发的代金券一样,网店的优惠券也必须满额才能用,这是为了提高网店的客单价。”小徐说。
小徐告诉记者,网店想要赚钱无非两个办法,一种是提高订单数,另一种就是提高客单价,即每单的金额数,而派发优惠券就是提高客单价最直接的方法。
“比如满299元可用20元优惠券,消费者本来在店里买了一件200元的卫衣,为了用优惠券,可能会再多买一条100元的裤子。虽然看上去卖家损失了20元,但是却卖出了2件衣服,而且一起打包发货,省下的快递费和包装费绝不止20元。”小徐说。
“包邮”的邮费在商品价格里
热爱DIY的小陈在网上看中了一款瓦斯枪,标价仅30元,但是邮费要10元。以前在上海上学时能享受江浙沪包邮,回到临沂的小陈面对这10元邮费犹豫了,他想再选择一家标价不贵,还能包邮到临沂的店。
像小陈这种因为不包邮放弃购买的例子很多,为此,很多网店会打出包邮活动,不少网友在遇到包邮的情况时,会觉得自己赚了大便宜。“实际上邮费并没有那么高,比如临沂到江浙一带的发货价格最高也只有五六元,快递费一般都标8元,仅快递费一项,卖家每单就可以赚2-3元。”小徐说。
“包邮很诱人,大部分淘宝卖家包邮是为了吸引人,其实很多包邮商品已经将快递费算在商品价格里了。”小徐说。
包邮除了引流外,还能捆绑销售。以打底裤、背心等衣服为例,3元左右就能拿到货,一件包邮的话会赔点钱,如果采用买二或买三送礼品等手段让买家买2件以上,就能确保不亏损,甚至还能拉动店内其他产品的销售。拿出几千件质量好的产品来做活动,冲击排名,过几天店内就有销量上千件、评价4.8以上的宝贝出现了。
小徐说,“双11”促销的价格确实比平时网店的销售要低,但是降价的幅度不会像消费者想象的那样大,因此消费者在血拼的时候一定保持理性,不要冲动消费。
本报记者 邵琳 左肖
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