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- 2013年11月27日
作者:
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 【PDF版】
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□消费提醒
临沂市消费者协会提醒喜欢网购的消费者,小家电商品多为国家强制性认证(CCC)目录产品,产品必须取得CCC认证方可出厂销售。因此消费者在选购低价小家电时,首先要了解小家电是否有CCC认证标志。其次要尽量保存好产品的所有凭证,包括购买票据、维修卡等。
需要注意的是,网购的发票必须是正式的发票。有些网站没有与厂商签协议,因此不能开具正式的发票,最好不要选择这样的网站进行网购。此外,产品的说明书也要认真阅读和保管好。所有的票据在产品一旦出现质量问题时,可作为维修和投诉的重要依据。
消费者在收货前,应当场验货,以免事后货物出现问题,而无法判断是运输还是产品本身的问题,从而导致双方互相推脱,难以解决。
本报记者 邵琳 左肖
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