一辆超市购物车的“心酸独白”
2014年05月14日 来源：鲁南商报
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我是一辆超市购物车,我的职责是方便消费者购物。但个别顾客却把我当做“婴幼儿专车”甚至“垃圾车”,还有的把我随意推出超市,放在路边,影响了交通,甚至有的顾客将我带回了家,成为私人用品；还有消费者推着我在拥挤的人群中,撞其他人。这些不文明购物行为,不仅影响了其他消费者,还增加了我的负担。
我不想 离家太远
13日12:00,在临沂市区沂蒙路桃源超市门口,一位女士在我身上装满商品,将我推出门口时,超市工作人员提醒她说:“请不要将购物车推出超市。”该女士反问道:“没看见我买这么多东西吗?车就在门口,一会送回来!”
可是,该女士将我推到停车场后,取出物品便扬长而去,我却被放到停车位旁。
过了约两分钟,一辆黑色轿车驶来,看见我占用了停车位,司机下来将我推开。又大约10分钟之后,一位超市工作人员看见我,无奈地说道:“没办法,管也管不了。”然后将我重新推回超市,新一轮工作又要开始了。
其实很多顾客用完我之后都是随手一扔。推出超市后,大多也都不会把我放回超市,都是扔在停车场内或超市门前。
我不仅经常被遗弃,有时还被“拐”到消费者家里。在大润发超市人民广场店,我的很多同胞被偷。一些消费者推着我的同胞从大润发超市人民广场店,穿过对面的济南人民商场临沂店后,直接推回家。
“腰间盘” 快断了
我长约1米半,高约1米,不锈钢丝直径只有3毫米左右,一些五六十斤的孩子会在我身上乱蹦乱跳,压得我腰间盘都快断了,让我喘不过气来。
一个月前,一位12岁的男孩,体重约60斤,一脚伸进来,占据了我的整个储存空间,根本没有空间放其他商品。那个孩子穿着鞋,在我身上踩来踩去,鞋底的沙子在我身上来回打磨,原本光亮的不锈钢结构也失去了原有的光泽。
与我相比,我的一个同胞更惨。有一次,一位女士直接蜷缩在它的里面,这位女士的男朋友在后面很甜蜜地推着它,在大庭广众下“秀恩爱”。一位超市工作人员实在看不下去了,上前制止,那位女士才从它的身上起来。但它被压变形的框架已经无法恢复。
我…… 我不想运废品
13日7点左右,我被一位60多岁老太太推到一个垃圾箱前,开始从垃圾箱里找一些可以回收的垃圾。随后,一些宣传单页、塑料瓶等物品放在我的身上。
到了中午,老太太终于放过我,把我推到超市出口处,带着搜集一上午的废品走了。而留在我身上的,是各种油渍和她不要的垃圾。约10分钟后,超市工作人员赶来,抱怨道:“真没法说了,给老太太说了很多次,还是用购物车推垃圾,把我们的购物车弄得脏乱不堪,还得清洗。”
还有一次,一个孩子在我身上吃雪糕,这个孩子不仅吃得自己满身都是,还将融化的雪糕滴在了我的身上,最后还将包装袋放在了我身上。那包装袋黏在我身上一天,幸好超市工作人员发现了我。最后,工作人员用高压水枪和消毒液给我“洗了澡”。
与我一同胞相比,果皮、包装纸放在我们身上其实不算什么,我的一个同胞有一次“背”着一个孩子,到快要离开超市时,那孩子居然在我这个同胞身上来了一次小便。
我真的 不想惹事
在购物高峰期,很多消费者推着我们在超市中挤来挤去,经常撞到其他消费者,引起争执。其实我们真的不想撞人,有的消费者推着我们,有时会撞倒小孩子,我看着真的很不忍心。
虽然不是我们想要撞消费者,但消费者往往拿我们出气。有一次,我撞到一位消费者,这位消费者反过来拿我出气,对我拳打脚踢。
也有很多十几岁的消费者推着我们当蹦蹦车,让我与同胞撞来撞去,他们好像很喜欢听我们彼此撞击发出的清脆声音。而对同胞之间相互伤害,我们却没有办法。
□新闻延伸
市消协发出倡议:都来做文明消费者
13日,临沂市消费者协会工作人员表示,“文明购物、为文明城市加分”活动,关注了社会中长期存在的不文明现象,引导消费者文明购物,将在社会生活中发挥重要的作用。
这位工作人员称,超市购物车方便了我们的日常生活,但不文明购物现象比比皆是,难免为其他消费者带来不便。这与所倡导的创建文明城市、节约型社会的大背景很不相符。解决这些不文明购物行为最根本的办法就是消费者要提高自身素质,文明购物。
他还说,超市提供优质的服务,文明经商,但也需要顾客在购物时也能更理性,更文明一些,对超市及工作人员多一份理解,多一份包容,共同营造文明有序的超市购物环境,做一个文明的消费者。
“文明购物、为文明城加分”活动引来热议
本报与临沂市文明办、市消协联合各大超市共同推出的“文明购物、为文明城市加分”活动,引起了广大读者的关注。对此,不少市民提出诸多不文明现象及合理化建议。
市民李先生表示,超市里的不文明购物行为远远不止商品随手乱扔,还有化妆品开瓶试用、商品调换包装等,一些人对“请勿品尝”标牌视而不见,拆开包装试吃,这些行为在超市中屡见不鲜。
“每次去超市买菜时发现有很多菜被损坏,叶子被扔得到处都是,一些选购蔬菜的顾客非常挑剔,大都拿起来掐捏几番,没相中的就随手一扔,看着就感觉很心疼。”市民王老太太说。
市民胡先生说:“在平时购物中,看到有些人随手丢弃购物车,有的还将购物车直接放在道路中间影响交通,甚至在购物车里随便扔垃圾,这些行为都很不文明。”
市民张女士建议超市要多处张贴公益广告,提醒消费者文明购物。消费者也要提高自身素质、杜绝浪费才是根本。
您还遇见过哪些不文明的购物现象?或者对这些行为有哪些自己的认识或看法,还有对文明购物有好的意见和建议,现在就请与我们联系。让我们共同行动起来,远离不文明购物行为,为创城加分。我们的联系方式是:8966133,13153932125,记者 樊凯。
文/片 本报记者 樊凯
