真牛!吃饭进单间,先交500元订金!
2014年10月15日 来源：鲁南商报
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本报10月14日讯 (见习记者 李墨 赵红欣)10月12日,市民石先生带3位朋友到和谐广场6楼的黄记煌焖锅饭店吃饭,被工作人员告知要想用单间最少要消费500元,而且还要先交500订金,否则不能吃。
石先生是黄记煌焖锅饭店的老客户了,10月12日中午12点左右,他又带着3个朋友来到了黄记煌焖锅店吃饭,由于中午人较多,石先生发现很多人都在等位置。“因为不想排队,所以我们就要求去单间吃饭。”石先生说,当时那个服务员表示,单间最低消费为500元,石先生对此表示了认可。
“但是让我没想到的是,那个服务员居然让我先掏500块钱做订金。”石先生拒绝了服务员的要求,服务员则以“单间已经被订出去”为由拒绝了石先生的要求。
“我们这顿饭大约吃了2个小时,直到我们吃完走人,那个包间也一直没有人用。”石先生认为该饭店的行为很不合理,于是拨打12345服务热线进行了投诉。
10月14日,记者来到石先生吃饭的黄记煌焖锅店,前台人员称,饭店从来没有收取过订金,房间里也没有最低消费。据该店员介绍,店里只有两个包间,平时顾客来吃饭的比较多,经常会排队等候,包间能容纳6至8人,所以三四个人来吃会建议在大厅里就坐。
对于石先生的经历,该饭店史经理称这只是个误会。“是我们店员跟石先生开的玩笑,没想到石先生却当了真。”史经理说,饭店方面已经向石先生道过歉,店内一直以来也没有出现过最低消费和订金的问题。
10月9日,商务部、国家发改委联合发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》,并决定自11月1日起施行。《办法》中明确规定:禁止餐饮经营者设置最低消费,对于餐饮经营者违反本办法的行为,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元。
最高人民法院也曾表示,“禁止自带酒水”、“最低消费”属于霸王条款,可打12315举报。
