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- 2013年07月17日
作者:
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 【PDF版】
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临沂市消协提醒广大消费者在网上购物时,一要选择一些规模大,信誉好的团购网站,并要问清预约时间、有效期限、过期能否退款等事宜,避免合法权益受损害。
同时,合法权益受到损害时,要保留证据,及时向行政执法部门投诉举报。具体可归纳为“五看”:
一看网站,要选择制度完善、有信誉保障的网站进行交易活动。
二看价格,如果网上提供的商品与市面售价相差悬殊,要谨慎购买,不能轻易相信。
三看信誉,网购网站通常以四个等级评价商品及卖家的信誉度,消费者在评估商品质量及卖家信誉度时,除考虑上述因素以外,还应浏览其他买家对该卖家及所售过的商品评价。
四看订单,如果买家在一个网络店铺购买多件商品而以一个订单下单,那么买家一定要在订单中注明购买清单,以免发生错漏。
五看购物凭证,网上购物一定要打印或索要购物凭证,一旦发生纠纷,消费者可以凭借实物与购物凭证,及时向消协或行政执法部门投诉举报。
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