12345热线走进社区
“维权调查”将报道市民投诉
2014年10月29日 来源：鲁南商报
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本报10月28日讯 (记者 李墨)28日上午,12345市热线办组织市住建委、城管局、房产局、人社局、民政局、兰山区及相关部门走进曹王庄社区,现场受理市民诉求。
10月28日上午9时至11时30分,12345与各部门共受理市民诉求48件,其中咨询类35件,求助类8件,投诉类5件,主要涉及路面整洁、交通堵塞、燃气使用、噪音扰民、房产证补办、拖欠工资等。
对于市民反映的问题,各有关部门现场解答落实39件,转派承办单位9件,对于转派工单,市12345热线办将督促有关部门尽快调查落实,鲁南商报“维权调查”周刊也将及时跟踪报道落实情况。
