苍山农信让贷款像存款一样方便
2015年03月30日 来源:鲁南商报

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近年来,苍山联社坚持以客户为中心,不断优化信贷管理模式,大力开展零售信贷集中营销活动,有效缓解客户“贷款难”和农信社“难贷款”的矛盾,目前该社贷款余额74亿元,较年初增加3.6亿元。针对客户反映的手续繁琐问题,进一步整合贷款手续,下发贷款申请明白纸,将办贷所需资料一次性告知客户,避免客户往返奔波。对设置不合理的营业分区进行改造,改变部分营业网点信贷分区空间狭小,影响信贷业务开展的现状,达到了客户分层、业务分类、功能分区的效果。同时,以银行卡推广为基础,通过自助设备、电子银行分流柜面业务,保障营业网点及时为客户支付贷款资金,并引导客户使用电子银行归还贷款,增强客户专业化优质服务体验。 (高玲)