百人聆听市民大讲堂
交际艺术塑造人生魅力
2015年05月12日 来源：鲁南商报
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讲座现场,观众听得非常认真。
王红坤在讲座中。
王老师本身极具亲和力,讲座开始前,她就来到台下与听众们互动,拉近彼此的距离,消除陌生感。无论是否开口说话,王老师脸上一直保持微笑。讲座还未开始,她就用实际行动向大家诠释了什么是交往的艺术和细节的魅力。
讲座中,王老师最大的特点是结合大量现实案例和自身经历来阐述观点。整个讲座过程中,记者简单统计了一下,王老师用了不下20个实例,而每一次她讲到案例时,听众们则表现得非常感兴趣。王老师语言幽默诙谐,常常引得台下听众发出阵阵笑声。
“人际交往的艺术是智慧的艺术,自我修养是打开人际交往大门的钥匙。要想拥有完美的交往艺术,首先要提升自身素质和形象。”王老师说。她指出,工作形象、社会形象和家庭形象共同构成了每个人的形象定位,一个良好的内外在形象对个人的社会交往将起到十分积极的作用。她还倡导,力求做“被文化武装的人”。
王老师认为,交往艺术中的细节才是彰显个人人生魅力的关键所在。王老师说,观察一个人从敲门、进门、交谈,短短半个小时内其实就能判断这个人的交往能力。最后,王老师向大家示范了仪表、举止、言语等部分基本礼仪知识。讲座结束后,仍然有不少听众留下来向王老师请教问题。
一方汇聚名家的思想高地,一所没有围墙的社会大学,一道市民共享的文化大餐。作为一项大型公益文化活动,本期市民大讲堂由临沂市委宣传部、临沂市社科联、临沂大学、鲁南商报、临沂市图书馆共同主办,面向社会免费开放。
现场花絮
交际屡受挫,女白领恶补交际课
9日上午,来听“交往艺术与魅力人生”公益讲座的听众中,有不少是戴着眼镜的职场白领。而高小姐则是她们当中典型的一员,工作游刃有余,人际交往却屡屡受挫。
高小姐说,三天前接到讲座通知她就第一时间决定来听听。“这样的讲座,我怎可错过?”高小姐说,她平时还购买了大量交际交往类的书籍,下班后就翻翻看看,之所以如此用功,是因为她认为自己在人际交往中相当幼稚,以至于闹出不少烦恼事来。
“上学时用的是智商,踏入社会感觉情商决定成败,我虽然硕士毕业,对待工作游刃有余,但在人际交往方面却是个小学生。”高小姐说,自己在一家事业单位上班,刚开始和一个女同事关系很亲密,形影不离,后来偶尔一件小事没处理好,导致两人彼此猜疑,形同陌路。
高小姐性格偏内向,在单位遇到不太熟悉的同事就擦肩而过,不打招呼,时间长了,同事们都私下说她自高自大,待人不热情,这一度让她很是烦恼。经过屡次打击,高小姐开始恶补交际课。
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慷慨地赞美别人吧
还记得第一次得到赞美是什么时候吗?还记得那时的美妙感觉吗?随着年龄的增长,或许已经不再为别人的赞美而兴奋不已,但听到赞美时的美好感觉并不能抹去。“潜意识里,我们都渴望别人的赞美。所以,学会赞美别人,往往是交往中的法宝。”王老师说。
但是,赞美绝不是乱赞一气,否则将起到相反的结果。首先要真诚,不能为了套近乎而虚伪地赞美,那叫拍马屁。赞美对事不对人,赞美也绝不是阿谀奉承。如果你的赞美毫无根据,只是说:“你真是太好啦”或者“我对你的佩服如滔滔江水连绵不绝”之类的话,恐怕没有什么人会认为你真的对他们充满了善意吧!所以,一定要赞美事情本身,不要“以人为本”。
与人交往中,慷慨地赞扬别人吧。每个人,都有他值得别人赞美的地方,找到这些值得赞扬的人和事,适时适地地赞美别人,你的交往将收到理想的效果。
交往讲究细节
“与人交往要掌握艺术,讲究细节才能真正凸显一个人的魅力。魅力体现在举手投足之间,你如何敲门,如何打电话等小细节,最能彰显个人素质和魅力。”王老师说。
王老师给魅力人生的定义是外表美丽、气质美丽、内心美丽、工作美丽、家庭美丽。注重细节,首先要注重外表,因为人都是以貌取人的,仪容仪态非常重要。心理学研究告诉我们:人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度来自语言、语调和形象三个方面,它们所占的比例:语言占7%,语调占38%,视觉(即形象)占55%。从某种意义上看,你的形象就是你的未来。
那么,如何让语言充满魅力?这就要求与人交流要彬彬有礼、委婉、得体、温暖、富有亲和力。
有了外在和语言还远远不够,从内在塑造自己才是最重要的,要充满魅力,形成强大气场,就必须永远读书、学习,学会换位思考,怀有积极心态,永远自信和热情。
魅力人生的塑造恰恰是隐藏在人生中的每个细节中,在举手投足间,在转身回眸间,在吃饭喝水的时候,在过马路的瞬间。
文/片 本报记者 崔洪英
